美國運通持卡人申請機票退款的意願正在顯著上升。

該公司首席財務官克里斯托弗·勒卡耶在分析師電話會議中透露，儘管第一季度卡片航空消費實現增長，但受中東衝突影響，三月下旬至四月期間個人與企業客戶的航空支出明顯放緩。勒卡耶特別指出，公司近期遭遇了客戶退款請求的激增。

近期多家航空公司報告稱，中東局勢導致燃油成本激增數十億美元，進而引發票價上漲與航班縮減。業內高管普遍預期，票價持續走高將抑制航空出行需求。

值得注意的是，美國運通整體卡片消費額創下三年來最大漲幅，其利潤與營收均超越華爾街預期。但市場反應呈現分化，該公司股價在午盤交易中下跌逾3%。