3月25日,知乎交出了2025財年的最終答卷。
財報顯示,知乎第四季度營收為6.44億元,2025年全年總營收達27.5億元;更為關鍵的是,公司在2025年錄得全年經調整淨利潤(Non-GAAP)3790萬元。
這意味着,這家創立長達15年、曾長期深陷「叫好不叫座」泥潭的中文知識問答社區,終於跨越了盈虧平衡的生死線,首次實現了全年盈利。
然而,剝開這份里程碑式財報的表層,發現這並非一場營收規模的爆發式勝利,而是建立在極致降本、業務結構重組以及對社區調性進行商業化妥協基礎上的慘勝。
在AI重塑搜索入口、泛內容平台蠶食用戶注意力的行業大變局下,知乎的這份盈利答卷,既是商業化跑通的自證,也是下一場殘酷淘汰賽的入場券。
網文與賣課撐起的新骨架
從全年27.5億元的營收規模來看,知乎的體量在互聯網大廠中並不算龐大,而3790萬元的經調整淨利潤,利潤率僅約為1.3%。
這種「刀刃上的盈利」,反映出知乎在過去一年裏核心策略的根本轉變,從追求規模增長,徹底轉向保利潤、保現金流。
從財報來看,知乎能夠扭虧為盈,最大的功臣在於成本端的強力控制。梳理其近幾個季度的財務軌跡可以看出,知乎大幅削減了銷售和營銷費用。
在互聯網獲客成本高企的今天,知乎主動放棄了通過大規模買量換取月活用戶(MAU)虛高的傳統互聯網打法,轉而通過精細化運營盤活存量。
同時,AI技術在內部審核、分發等環節的替代作用,也實質性地壓降了人員與帶寬成本。這3790萬的利潤,更多是「省」出來的。
在「開源」方面,知乎的營收引擎已經發生了實質性切換,形成了以付費會員、職業教育和營銷服務為主的新基本盤。
以「鹽言故事」為代表的短篇閱讀業務,是知乎目前最穩健的現金牛。
知乎利用長尾流量,成功將部分有着泛娛樂閱讀需求的用戶轉化為付費訂閱者。但不可否認,這也是對知乎早期「硬核專業」社區調性的一種商業化妥協。
在宏觀就業環境面臨挑戰的背景下,知乎依託平台原有的高學歷、一二線城市用戶畫像,切入考研、IT技能、考公等職業教育賽道。
這一板塊客單價高、現金流好,正在成為知乎擺脫單一流量變現路徑的關鍵抓手。
受整體廣告市場預算收緊的影響,單純的展示類廣告已觸及天花板。知乎的營銷服務正在向基於專業信任的「種草」和品牌深度溝通轉型,以求在短視頻平台的流量碾壓下保住基本盤。
用AI逃離「社區陷阱」
如果說財報上的盈利證明了知乎能活下去,那麼它在當今內容賽道中的行業座標,則決定了它能活多好。
當下,知乎正身處一個左右互搏的險惡環境。
在用戶注意力的爭奪上,知乎面臨着結構性壓力。
一方面,小紅書憑藉去中心化的算法和極強的「生活實用性」標籤,已經實質性接管了年輕一代的消費決策與生活經驗搜索,這對知乎的「經驗分享」板塊構成了直接抽血
另一方面,抖音、B站等視頻平台用更具視覺衝擊力的方式完成了知識科普的視頻化重構。
在碎片化時代,圖文為主的知乎在媒介形態上天然處於防守態勢。
真正的顛覆性力量來自AI。
2025年以來,各類AI原生搜索引擎的普及,正在改變用戶尋找答案的交互邏輯,即從瀏覽多篇長文尋找共識,變成直接獲取AI提煉的唯一答案。這直接威脅到了知乎以問答為核心的流量入口。
不過,這個過程中用戶也感受到了知乎的價值。AI大模型的軟肋,恰恰成了知乎目前最大的戰略籌碼:對高質量中文語料的極度渴求。
在中文互聯網生態封閉、充斥低質信息的現狀下,知乎積累15年的專業討論、同行評議和深度圖文,是大模型減少幻覺、提升邏輯推理能力最不可或缺的訓練燃料。
這種基於真實人類經驗的數據資產壁壘,使得知乎在AI產業鏈中獲得了極高的「賣水人」溢價。
以上只是競爭當中的一方面,對於實現首年盈利的知乎而言,未來的路並不輕鬆。資本市場對盈利企業的增長預期往往更加苛刻。
知乎目前面臨一個無法迴避的內容社區共同的悖論:賺錢的業務,如網文、營銷軟文、賣課廣告,正在不可逆地傷害社區的專業、精英氛圍;而一旦社區核心創作者流失,知乎的高質量語料庫也將淪為無源之水。
總結來看,知乎2025年的盈利,是一場以退為進的自我救贖。它向行業證明了知識社區可以通過極致的效率管理和向下的商業試探跑通財務模型。
但在下一場由AI主導的知識獲取革命中,知乎需要回答的核心問題已經不再是「如何賺錢」,而是如何利用自己龐大的數據護城河,在被新技術顛覆之前,完成平台價值的自我重構。