4月8日,北京市市場監管總局發布消息稱,針對國際酒店集團「洲際酒店」在其會員計劃中,設定排除中國法律管轄、強制中國消費者赴境外仲裁、限制消費者集體維權權利、可隨意變更合同條款、對使用商品造成的損失概不負責等多項涉嫌侵害消費者合法權益的條款,京津冀三地消協組織對洲際酒店集團國內運營方——六洲酒店管理(上海)有限公司進行聯合約談,並提出明確整改要求。


新浪財經注意到,萬豪和希爾頓也存在着類似的會員條款。
在萬豪《常客計劃細則及條款》中,稱不提供任何明示或暗示的擔保或聲明,對通過本常客計劃或參與酒店提供的商品或服務的類型、質量或適當性,本公司不作任何明示或暗示的擔保或陳述;在法律和管轄地的選擇上,由常客計劃或本計劃規則所引起的或與之相關的任何糾紛,均應以個人方式解決而非集體訴訟方式,且應受美國馬里蘭州的法律管轄、據此解釋並強制執行,不受其法律衝突規則的影響。由常客計劃或本計劃規則所引起的或與之相關的索賠或訴訟,僅可向位於美國馬里蘭州的州立或聯邦法院提起訴訟,並受該等法院的專有審判權管轄。
在《希爾頓榮譽客會適用條款》中,稱條款根據美國紐約州相關法律予以解釋並受其限制,但不適用任何因法律選擇、法律規則或條款衝突而需適用的他州法律。且索賠不得以任何集體訴訟的形式進行。一旦加入希爾頓榮譽客會計劃,即表明會員已同意所有訴訟程序都將在弗吉尼亞州東部地區的法庭進行,或者若沒有聯邦法庭,則將在弗吉尼亞州的費爾法克斯縣的法庭進行;希爾頓榮譽客會以「原樣」提供希爾頓榮譽客會計劃、本材料及其他材料、以及其他服務和產品,並在適用法律許可的上限範圍內,明確申明不提供任何形式的明示或暗示擔保。
責任編輯:張喬松