韓國要求七大電商平台修改不公平條款以加強消費者保護

環球市場播報
04/27

  韓國反壟斷監管機構周一責令七家大型電商平台修改不公平條款,以更好地保護消費者權益。

  韓國公平交易委員會(FTC)表示,已審查用戶協議,並在Coupang、Naver、Kurly、SSG.com、Gmarket、11Street和Nol Universe運營的平台中發現了四大類共11種不公平條款。

  韓國公平交易委員會補充說,這些公司已同意根據監管機構的建議修改條款。

  該監管機構表示,此次修改旨在加強消費者保護,並確保平台運營商更安全地處理個人數據。

  韓國公平交易委員會指出,其中一項條款涉及Coupang之前的政策,該政策禁止用戶在賬戶註銷後獲得預付Coupay Money餘額的退款。

  Coupang此前表示,約有3000個用戶賬戶受到影響。然而,一項公私合作調查隨後發現,該問題影響了超過3360萬個賬戶。

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責任編輯:於健 SF069

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