Waylon Cunningham
路透5月11日 - 棒約翰國際(PZZA.O)周一宣佈,正在北卡羅來納州的一個小市場測試美國無人機送餐服務。
此次測試是該披薩公司與Wing的合作項目,Wing是一家由谷歌母公司Alphabet GOOGL.O 旗下的無人機配送公司。
該連鎖店表示,配送服務將於周一面向北卡羅來納州夏洛特市近郊購物中心「太陽谷廣場」(Sun Valley Commons)附近的顧客啓動。顧客必須通過Wing管理的應用程序下單,且無人機配送僅限部分精選三明治。
此舉是棒約翰推動技術現代化 (link) 計劃的一部分。公司高管去年曾向路透表示,他們認為公司在某些方面已落後於同行。今年4月,棒約翰宣佈在其應用程序中推出一款基於人工智能的聊天機器人,顧客可通過該機器人下單訂購披薩。
在中國,許多城市已普遍採用無人機送餐服務,但在美國,此類配送服務幾乎不存在。
近幾個月來,Chipotle CMG.N 和 Dave's Hot Chicken 等連鎖品牌也宣佈了與棒約翰類似的小規模測試。
行業專家表示,雖然美國已具備相關技術,但食品配送領域的應用受到法規限制,例如要求無人機操作員必須與無人機保持目視聯繫。
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