轉自：中國質量報
□ 孫長敬
2026年是「十五五」開局之年，今年政府工作報告在闡述2026年經濟社會發展總體要求和政策取向時，明確提出要「推動經濟實現質的有效提升和量的合理增長」。這不僅是一句高屋建瓴的政策表述，更是對經濟發展內在規律的深刻揭示，它為包括質量事業在內的所有領域指明瞭前進方向，更對新時代質量人才的培養提出了全新的要求。
作為一名在產業質量提升與質量人才培養領域耕耘30餘年的教育工作者，筆者有幸親歷並參與了中國製造從「老破小」到「高精尖」、中國產品從「低價低質」到「質優價廉」的偉大跨越，也見證了我國質量專業人才培養從「星星之火」到逐步「全面開花」的艱辛歷程。基於此，筆者試圖從一位實踐者的視角，淺談對政府工作報告中「質的有效提升和量的合理增長」這一深刻論斷的理解，並探討其對當前及未來質量人才培養工作的指導意義。
一、質量人才培養「數」的合理增長：夯實高質量發展根基
唯物辯證法告訴我們，量變是質變的必要準備，質變是量變的必然結果。先有「量」的積累，後有「質」的飛躍，是事物發展的基本邏輯。「量」是「質」的基礎和載體，沒有一定的數量規模，質量便失去了存在的依託；而「質」是「量」的歸宿和價值體現，缺乏質量保障的數量增長，最終將失去意義甚至產生負效應。
自2004年我國首次在中國計量大學開設質量工程本科專業以來，在質量強國戰略的指引和經濟社會強勁需求的驅動下，我國培養的質量專業人才數量逐年穩步增加。截至2025年底，全國已有20多所高校開設了質量管理工程本科專業或質量管理與認證專科專業，每年有1000多名畢業生投身質量強國建設的宏偉事業中。然而，我們必須清醒地認識到，這一數字與龐大的社會需求相比，仍有不小的差距。以製造業為例，我國規模以上工業企業數量已超過40萬家。即便按最保守的估計，每10家企業每年僅需1名質量專業畢業生，全國每年的需求量也高達4萬人，目前的供給量尚不足需求的2.5%。即便考慮到企業內訓和社會機構培養的非系統性人才，質量人才的總體供給與需求之間仍存在巨大的結構性缺口。
基於這一嚴峻現實，結合政府工作報告中提出的高質量發展目標，我們不難得出一個結論：大幅提升質量專業人才的培養規模，實現其「量的合理增長」，是服務和支撐經濟社會高質量發展的當務之急，也是夯實質量強國建設根基的必然選擇。這不僅要求教育主管部門擴大專業布點，鼓勵更多有條件的大專院校尤其是理工科院校開設質量相關專業，更要求我國探索多元化、多層次的質量人才培養模式，如設立「質量微專業」、廣泛開展在職人員「質量賦能」計劃等，以最快速度彌補人才數量的巨大缺口。
二、質量人才培養「質」的有效提升：塑造核心競爭力
如果說「量的增長」解決的是「有沒有」的問題，那麼「質的提升」則聚焦於「好不好」和「強不強」。缺乏質量的人才數量，不僅是對教育資源的浪費，其社會價值也難以充分體現。人才培養的「質」，最終取決於畢業生滿足用人單位需求的程度。隨着時代的發展、技術的迭代以及市場競爭的日益激烈，用人單位對質量專業人才的要求也在持續演變和提高。為持續滿足這種動態需求，質量人才培養的「質」必須與時俱進，實現有效提升。基於個人的理解與實踐經驗，筆者認為提升質量人才培養質量，4個方面的抓手至關重要：
1.釐清顧客需求，構建面向未來的「質量人才」能力模型。
有效的需求管理是保障和提升質量的前提。我們必須深入洞察產業界對質量人才的真實需求，以此為基礎重構人才培養目標。單純以質量檢驗、作業監督、體系維護等傳統職能為能力核心的質量人才，已無法滿足當代企業「質的有效提升」的需要。符合時代需求的複合型質量人才，應當具備以下多維能力——
（1）懂技術的管理者：質量是設計出來的，也是管理出來的。質量人才不僅要精通統計過程控制（SPC）、測量系統分析（MSA）、失效模式與影響分析（FMEA）等經典理論與工具，更要深刻理解企業運營的內在邏輯。他們需要能用「質量語言」與高層管理者及生產、採購、財務、營銷等業務部門負責人進行有效對話，將質量管理融入企業經營的全流程。
（2）懂經濟的技術者：技術是推動質量提升的最強槓桿。質量人才不僅要善於利用先進技術解決具體質量問題，還應具備質量經濟性思維，能夠精準計算質量成本、質量效益和質量投資回報率。他們需要用數據有力證明「抓質量能賺錢」，而非是「抓質量要花錢」，將傳統觀念中「質量是成本」的認知轉變為「質量是利潤，質量是核心競爭力」。
（3）懂戰略的執行者：戰略決定方向，執行決定成敗。質量人才不僅需要具備強大的執行力，更需站在戰略高度，深刻理解企業整體發展策略，並能將質量發展與之適配。他們需要洞察「質」與「量」的本質及其動態平衡關係，在不確定的內外部環境中做出既符合企業長遠利益、又切合當下實際的質量決策。
（4）懂文化的傳播者：文化是組織基業長青的底層代碼，質量文化對質量工作的深遠影響毋庸置疑。質量人才不僅要成為質量文化的踐行者，更要成為積極的傳播者。他們需要通過言傳身教，將「質量第一」的理念內化於心、外化於行，在組織內外營造追求卓越、持續創新的良好氛圍。
從能力層次上看，產業界需要的質量人才可劃分為3個層級：第1層是能發現和分析問題（掌握工具方法，識別質量缺陷，診斷問題原因）；第2層是能洞察和解決問題（透過現象看本質，實施並推動系統性改進）；第3層是能預防和引領決策（具備前瞻性思維，在「質」與「量」之間做出戰略權衡，預防問題的發生）。「質的有效提升」要求我們的培養體系必須致力於向更高層次邁進，源源不斷地輸送更多具備頂層思維和戰略眼光的第3層次質量人才。
2.重構培養體系，深化產教融合的協同育人機制。
以滿足社會需求為根本導向，以促進學生全面發展和適應社會需要為核心，必須打破傳統學科壁壘，對現有培養體系進行系統性重構。這需要我們在夯實傳統質量管理與質量工程核心課程的基礎上，前瞻性地強化以下幾個模塊——
（1）強化質量經濟分析：開設質量成本管理、質量投資決策、質量效益評估等課程，培養學生用財務語言講好質量故事的能力。
（2）擁抱數字化轉型：引入數字化質量管理、智能質量控制、數字孿生與質量仿真等前沿內容，使學生熟悉和掌握新一代質量技術。
（3）拓展產業視野：根據不同產業（如高端製造、數字產業、生物醫藥、現代服務業）的特點，開設分行業的專題課程，讓學生深刻理解不同領域「質」的內涵差異。
（4）深化產教融合：積極推廣「質量產業學院」「訂單班」「校企共建實訓基地」等模式，將課堂延伸至生產一線。鼓勵學生參與企業真實的質量改進項目，在解決複雜實際問題的過程中鍛鍊實戰能力，實現「入學即入職、畢業即上崗」的無縫銜接。
3.強化資源供給保障，打造高水平的質量教育生態。
高質量的人才培養離不開高質量的師資、教材和實踐平台。
（1）打造「雙師型」教師隊伍：鼓勵高校教師深入企業掛職鍛鍊，同時聘請具有豐富實踐經驗的企業高管、質量總監、首席質量官擔任產業學科教授，形成專兼結合的「雙師型」教學團隊。
（2）構建一流教學資源：組織編寫一批體現時代特徵、符合產業需求的精品教材和案例庫。建設集教學、科研、社會服務於一體的高水平質量實驗室和虛擬仿真平台。
（3）營造質量文化氛圍：通過舉辦質量論壇、質量競賽、質量文化活動等方式，營造濃厚的質量文化氛圍，增強學生的專業認同感和自豪感。
4.建立持續覆盤改進機制，確保培養質量螺旋式上升。
人才培養質量提升永無止境。質量人才培養同樣可以借鑑PDCA循環的理念，構建一個常態化的質量保障與持續改進機制。
（1）完善評價體系：建立畢業生跟蹤反饋機制和社會評價機制，定期了解畢業生的職業發展狀況和用人單位的滿意度，將其作為人才培養質量的核心評判標準。
（2）推動持續改進：基於評價結果，定期對培養方案、課程內容、教學方法進行復盤和診斷，找出問題、分析原因、制定並實施改進措施，從而形成「評價—反饋—改進」的良性循環，確保人才培養質量在動態調整中實現螺旋式上升。
三、結語：質量工作者的時代使命
「推動經濟實現質的有效提升和量的合理增長」，這不僅是對經濟工作的要求，更是對質量教育事業的時代召喚。作為一位長期耕耘在質量領域的教育工作者，筆者深切感受到，這句話所蘊含的，是一場深刻的教育變革，更是一份沉甸甸的歷史責任。
我們要培養的人，應是這場深刻變革的推動者，是建設質量強國的中流砥柱。我們要研究的問題，應是這場變革中的關鍵點和突破口，是引領行業發展的理論燈塔。我們要貢獻的智慧，應是這場變革的行動指南，是助力中國經濟行穩致遠的專業力量。
藍圖已繪就，奮進正當時。我們當以質量為志業，以育人為天職，以卓越為追求，凝心聚力，銳意創新，為中國經濟實現「質的有效提升和量的合理增長」，為中華民族偉大復興的宏偉目標，貢獻質量教育工作者的全部智慧和力量。
〔作者單位：中國計量大學管理科學與工程學院（質量與標準化學院）〕