亞馬遜正在借鑑Palantir的AI推廣策略，通過一項全新的前線部署工程師計劃，向客戶派遣技術專家以加快人工智能的應用。

　　亞馬遜網絡服務周二宣佈，將投入10億美元成立一個新的內部組織，專門負責這項前線部署工程師計劃。該團隊的工程師將直接進駐客戶企業，部署定製化的AI代理，重點關注快速響應並幫助客戶實現自主運營。

　　AWS前沿AI副總裁表示，客戶在離開AWS前線部署工程師項目時，不僅能獲得新的解決方案，還能掌握持久的AI技能、工作流程和模式，從而能夠獨立創新。

　　這一模式由數據分析公司Palantir率先推廣，其成功很大程度上得益於其獨特的商業模式。Palantir並非純粹銷售軟件，而是將軟件授權與專業服務費混合，通過駐場工程師為客戶構建專屬的數據圖譜，並訓練AI代理在其工作流程上運行，從而形成極高的客戶轉換成本。正是這種粘性，使Palantir在10個季度內實現了收入連續加速增長。

　　AWS此舉順應了企業AI應用的新趨勢。隨着企業從實驗轉向大規模部署，對最後一公里的集成服務需求激增。OpenAI和Anthropic等AI公司也紛紛通過自建或收購的方式進軍AI諮詢和部署領域。

　　亞馬遜雖不在此領域與諮詢公司直接競爭，但通過此項10億美元投資，構建了雲巨頭版本的前線部署工程師模型，旨在憑藉其在雲計算和基礎設施層面的深厚積累，繞過企業採用AI的主要障礙，加快將AI模型轉化為實際的商業價值。

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責任編輯：張俊 SF065