【小鵬客服回應X9高溫天異常故障 ：空氣懸架多次調節可能觸發熱保護】7月11日，重慶城市TV發布視頻稱，近期重慶有小鵬X9車主反映，車輛在行駛途中出現空氣懸架異常。 據報道，部分車主稱，車輛白天停放在地下車庫，下午駛上道路後，空氣懸架出現漏氣，車身一側或整體下沉，隨後無法繼續正常行駛。重慶近期持續高溫，相關車主懷疑，車輛出現異常可能與高溫天氣有關。 7月13日，記者以擬購車消費者身份致電小鵬汽車客服，諮詢小鵬X9在高溫天氣下出現空氣懸架異常的問題。 客服人員表示，在天氣炎熱的情況下，如果空氣懸架高度頻繁調節，或車輛在行駛過程中多次自動調節，懸架壓縮機可能進入熱保護狀態，車輛隨後會出現「懸架壓縮機過熱但無法調節」的提示。 客服稱，遇到上述提示後，可以先將車輛停放在安全位置，等待壓縮機溫度下降，「一般等待一段時間就可以恢復」。如果仍有異常，可以將車輛送至門店檢查。