這家證券交易平台於今年 3 月發布該信用卡產品，主打追求豐厚權益回饋的高端客群
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大量用戶吐槽初代白金卡權益性價比偏低，Robinhood 現已對這款白金信用卡進行全面優化升級。
Robinhood真切體會到高端信用卡持卡人對權益的挑剔程度。
這家以股票交易軟件起家的企業，在今年 3 月推出初代白金信用卡後，收到大量用戶反饋吐槽權益設計不合理。該卡年費高達 695 美元，但多項實際福利並沒有宣傳中那麼優厚。
Robinhood 金融業務副總裁兼總經理迪帕克・拉奧表示：「我們充分接收了所有用戶反饋意見。」
用戶普遍詬病該卡權益如同 「優惠券合集手冊」，大部分福利都設定了消費門檻才能領取，公司此次改版針對性整改了該問題。
Robinhood 稱，本周已率先向平台消費能力最強的金卡老用戶開放白金卡申請邀約，後續數月會分批向更多用戶發放申請通道。產品官宣首周，申請意向人數就突破 5 萬人。
發力高端信用卡是 Robinhood 打造一站式綜合金融平台的重要佈局，目標鎖定願意支付高額年費換取頂級權益的高淨值用戶群體。各大銀行近些年也爭相推出權益愈發豐富的高端信用卡，爭搶該類客戶資源。
摩根大通率先將藍寶石尊享卡年費上調至 795 美元后，美國運通在去年把白金卡年費由 695 美元漲至 895 美元；花旗也重返高端信用卡賽道，推出年費 595 美元的 Strata 精英卡。
Robinhood 白金卡本次主要升級改動
年度旅行報銷額度由原先 800 美元上調至 1000 美元；同時取消了 DoorDash 外賣、健康穿戴設備相關額度的使用限制。
原 250 美元 DoorDash 補貼規則苛刻：單筆訂單滿 50 美元纔可單次抵扣 10 美元；新版額度下調至每年 120 美元，但改為每月可自由使用 10 美元，無消費門檻約束。
更換健康硬件福利：原先只贈送 Oura 手環會員、手環硬件需要用戶自費購買；新版直接贈送 Whoop 完整服務套餐，包含配套健康監測腕帶設備。
Robinhood 在 2023 年正式入局信用卡賽道：先上線借記卡產品，隨後收購了拉奧創立的信用卡初創公司 X1，之後推出全消費 3% 返現的 Robinhood 金卡。
推出高端白金卡，也是為匹配平台年輕用戶群體資產增長的長期發展需求。
現階段該卡權益水平已經對標市面主流高端信用卡產品，但各類卡片權益規則日趨繁雜，普通持卡人很難精準覈算實際收益價值。
額外配套服務：專屬私人管家服務，用戶發送短信即可預約共享私人飛機、體育賽事、演唱會稀缺門票等服務；同時搭載 AI 智能助手，協助用戶搶購限量門票、規劃預訂航班，該功能現已對金卡用戶開放。
拉奧表示：「本次發布只是我們高端金融產品的初代版本，未來近十年我們會持續迭代升級這套產品體系。」
責任編輯：郭明煜