（來源：內蒙古日報）
轉自：內蒙古日報
□本報記者 趙曦
走進烏蘭察布市察右前旗南店村幸福院，暖心的養老服務場景隨處可見。村養老服務站志願服務隊的「紅馬甲」穿梭其間，一邊耐心協助付建國老人完成低保生存線上認證，手把手指導老人操作智能設備，一邊細緻清掃房屋、整理衣物、規整居家環境，為老人打造乾淨舒適的生活居所。
如今，常態化上門探訪、居家保潔、智能設備教學、溫情陪伴談心等便民養老服務，精準送達轄區老年群體身邊。針對留守、獨居老人等重點群體，一系列接地氣、暖人心、全覆蓋的貼心照料服務落地見效，讓老年人足不出村、在家門口就能享受細緻周到的養老保障。
老有所養，是民生底線，更是群衆期盼。為持續提升全區老年人的獲得感、幸福感、安全感，今年以來，自治區民政廳深入落實自治區黨委「1571」工作部署，聚焦構建覆蓋城鄉、公平可及、優質高效的基本養老服務體系，不斷豐富多元化養老服務供給，建強專業化養老服務人才隊伍，全方位推動基本養老服務提質升級、增效賦能，讓各族老年人的幸福晚年看得見、摸得着、觸手可及。
城鄉統籌發力
繪就「夕陽紅」幸福圖景
城市養老重專業、提便捷，農村牧區養老暖民心、有溫度。內蒙古立足城鄉養老差異化需求，精準施策、靶向發力，推動城市優質養老資源高效調配、農村牧區互助養老溫情落地，形成城鄉養老各有特色、互補共進、協同發展的良好格局。
在呼和浩特市新城區錫林郭勒北路街道錫林社區養老服務站，「白天入托、晚上歸家」的居家社區養老新模式，已成為轄區老年人的生活常態，讓養老生活更自由、更舒心。
今年67歲的宋阿姨是服務站的常客，每天準時前來「打卡」：上午在康復專區做專業理療、養護身體，中午在社區食堂享用營養餐食，下午和鄰里老友歡聚一堂、打牌唱歌、休閒娛樂。
「不用麻煩子女操心，不用奔波遠行，家門口就有完善的養老服務，晚年生活安排得妥妥當當、有滋有味。」宋阿姨說。
統籌推進區、街道、社區三級養老服務設施建設，打通居家社區養老服務「最後一公里」，是內蒙古深耕城市養老服務、惠及老年群體的關鍵舉措。目前，全區街道養老服務中心已實現全覆蓋，居家社區養老服務覆蓋率達98.2%，便民、高效、普惠的「一刻鐘養老服務圈」從美好願景變為鮮活現實，便利了廣大老年人。
鄉村養老盡顯田園溫情與鄰里暖意。烏蘭察布市察右前旗花村互助養老幸福院，勾勒出宜居暖心的鄉村養老畫卷。這裏實行「集中居住、分戶生活、鄰里互助」養老模式，兼顧私密性與互助性。每戶院落預留菜地，居室配套衛生間、灶底1、臥室、儲藏室等齊全設施，充分滿足老年人日常起居、自主生活的需求。
「日常三餐可以自己動手做，也能去集體食堂就餐，閒暇時去活動室聊天下棋、休閒消遣，鄰里之間互幫互助、和睦相伴，日子過得安穩又舒心。」78歲的低保老人郝素芬滿臉笑意地說道。
2026年，內蒙古持續深化養老服務體系提質升級，着力完善縣、鄉、村三級養老服務架構。通過建強縣級綜合養老服務管理平台、優化蘇木鄉鎮（街道）區域養老服務中心功能、補齊嘎查村（社區）養老服務站點設施短板，全面推廣「固定站點+流動服務」的立體化服務模式，實現養老服務全域覆蓋、就近可享、精準適配。
依託「一縣一網絡」建設思路，內蒙古選取20個旗縣（市、區）重點推進三級養老服務網絡提質建設，結合各地區人口體量、財政保障能力，實行30%至70%差異化財政補助政策，精準撬動基層養老服務資源，貫通城鄉養老服務供給鏈條，推動優質養老資源下沉基層、惠及群衆。
自治區民政廳養老服務處處長沙日娜介紹，目前，全區103個旗縣（市、區）均建成至少1所聚焦失能老人照護的縣級特困人員供養服務機構，蘇木鄉鎮區域養老服務中心覆蓋率達83.7%，嘎查村級養老服務站、農村牧區互助養老幸福院服務覆蓋率達58%，功能完善、層級清晰、覆蓋廣泛的縣、鄉、村三級養老服務網絡基本成型。
從城市社區便捷普惠的日間照料，到鄉村牧區溫情互助的幸福小院，一張覆蓋城鄉、服務優質、溫暖民心的養老服務保障網，正在內蒙古廣袤大地上持續鋪展、不斷提質，穩穩守護各族老年人的幸福晚年。
豐富產品供給
激發銀齡消費活力
6月27日，印有「通遼民政養老大篷車」標識的服務車輛駛入科爾沁區明仁街道露天社區，為偏癱老人劉志濤提供專業上門康復理療服務。
劉志濤因腦梗常年伴有肢體勞損，以往專業康復服務費用偏高、家庭負擔較重，如今依託失能老人養老消費補貼政策，老人僅需承擔一半費用，剩餘費用可通過養老消費券直接抵扣，兩次理療後身體痠痛症狀得到明顯緩解，享受到政策帶來的實惠。
針對牧區老人居住分散、服務半徑大、上門照護成本高的現實，通遼市創新探索流動養老服務模式，打造「養老大篷車」特色服務品牌，走出了一條適配牧區特點的普惠養老新路徑。
內蒙古立足老年人多元化、品質化養老需求，持續豐富養老服務供給模式、創新服務場景、釋放政策紅利，積極激活養老服務市場消費活力，推動養老服務從「基礎保障」向「品質提質」跨越，構建政府引導、市場參與、多元協同的養老服務發展新格局。
在創新社會化居家養老服務的同時，內蒙古持續提質增效機構養老服務，穩步推進公辦養老機構升級改造，持續強化失能、半失能老人專業照護能力。目前，全區共有619所養老機構、7.6萬張養老床位，常態化為4.2萬名老年人提供專業化、精細化養老照護服務，床位使用率達55%，較2025年底提升5個百分點，機構養老服務承載力持續增強。
為賦能品質養老、減輕老年家庭負擔，今年1月1日起，內蒙古全面落地中度以上失能老年人養老服務消費補貼政策。依託「金民工程」全國統一平台、「民政通」移動端，打通老年人能力評估、資格認定、電子券發放覈銷全流程，構建「申請—服務—兌付」全鏈條建檔、全流程溯源的服務體系，大幅壓縮辦理時限、提升政務服務效率，讓群衆少跑腿、好辦事。
全區同步開展養老補貼政策宣傳「四進」活動，全方位、廣覆蓋提升政策知曉度，積極引導符合條件的老年群體、養老服務市場主體主動參與。截至6月23日，全區已有1377家養老、家政、物業企業納入補貼服務體系，累計覈銷補貼資金9388萬元，惠及老年人24萬人次，拉動養老服務消費2.7億元，養老服務市場活力持續迸發。
同時，深度推進醫養康養融合發展，多元推行「養中辦醫、醫中辦養、醫養簽約」發展模式，推動養老機構與醫療機構資源互通、場地共建、服務共享。目前，全區醫養結合機構達210家，其中「養中辦醫」64家、「醫中辦養」64家、醫養簽約合作機構82家，全方位築牢老年人健康養老保障防線，實現養老服務與健康服務無縫銜接。
建強人才體系
賦能養老暖心服務
包頭市82歲半身不遂老人王大爺通過小程序預約專業上門助浴服務，工作人員攜帶全套專業設備上門服務，全程兼顧安全性與舒適性，貼心細緻的服務獲得老人及家屬的高度認可。2026年，包頭市立足本地養老服務需求，打造全區養老人才培育、智慧養老建設雙標杆示範案例，為全區養老服務人才隊伍建設提供優質範本。
人才是養老服務高質量發展的硬核支撐。我區堅持以人才培育為根基、數字賦能為抓手、安全治理為底線，三位一體協同發力，持續建強專業化養老服務人才隊伍、升級智慧養老服務體系、築牢行業安全發展底線，全方位推動養老服務提質增效、提檔升級。
同時，全區持續深耕養老服務人才隊伍建設，常態化開展自治區養老服務人才培養基地、護理員實訓基地複評遴選工作，夯實人才培育陣地。自治區本級累計開辦5期養老服務專項培訓班，重點培育專業化養老護理人才、失能失智老人家庭照護骨幹，全區累計培訓達6610人次，養老機構護理員持證率提升至77.4%。擇優篩選15名高素質、專業化養老服務骨幹，納入全區養老服務師資儲備庫，搭建層級清晰、專業過硬的養老人才梯隊。
自治區民政廳精準搭建人才供需對接平台，成功舉辦「頤養北疆 英才護航」專項行動暨「京蒙協作 人才領航」養老服務專場招聘會，對接養老機構崗位需求與專業人才資源，破解養老行業人才短缺、供需失衡難題。此外，聯合財政部門落實養老護理員專項激勵政策，足額兌現一次性入職補貼、職業技能獎勵補貼，提升養老從業人員薪資待遇與職業歸屬感，穩定養老服務人才隊伍。
從城市到農村牧區，從城鄉統籌發展、賦能高質量服務到深耕養老人才隊伍，一幅多層次、有溫度的幸福養老圖景正在內蒙古大地徐徐展開。