文|新立場

據報道，新一代豆包手機把備貨量從3萬台提升到數十萬台，上一代最受關注的GUI能力卻被收了回來。新產品將不再讀取螢幕、模擬點擊微信、淘寶和支付寶等頭部應用；只有應用主動提供MCP服務、開放相應數據和操作權限後，豆包手機才能接入。

在豆包調整路線前後，Agent手機集中走向台前。7月13日，階躍星辰發布STEPX Neo、智能體操作系統Step AOS和個人智能體Amoo；7月15日，國家網信辦公布7款手機端側生成式人工智能服務備案；7月18日，榮耀在WAIC展示Robot Phone，並將MagicOS進一步推向Agentic OS。

三家公司選擇了三條不同的路。豆包與努比亞合作，將模型能力裝進已有手機品牌；階躍自己做模型、操作系統和硬件；榮耀則是守住手機系統，再向外引入阿里等模型與服務夥伴。

三款產品處於不同階段，卻同時把行業推到同一個問題前。大模型公司可以理解用戶，手機廠商掌握設備，但人們每天使用的社交、支付、購物和本地生活服務，屬於另外一批公司。Agent手機走向商業化的第一步，不是拿到更多權限，而是承認有些權限從來不屬於它。

通常，一項技術走向成熟，意味着功能越來越完整，但Agent手機正在經歷相反的過程。

所有人先擠進手機再說

大模型問世後的幾年，AI 被裝進眼鏡、耳機、吊墜、錄音卡片和其他新設備。它們佔據某一段場景，卻很難同時擁有手機已經具備的東西——穩定的大規模用戶，持續在線的傳感器，相冊、日程、聯繫人和位置等個人上下文，支付與通信能力，以及能把產品送到普通用戶手中的渠道與供應鏈。

大模型公司先選擇手機，也因為現階段只有手機，能把用戶、權限、支付和服務接在同一台設備上。印奇在7月13日的發布會上說得直接：任何模型公司如果不擁有一個足夠能養活它的應用，長期看都很難活下來。這也解釋了階躍為什麼在基礎模型之外，同時推出Step AOS、Amoo和STEPX Neo。

模型API可以帶來調用收入，卻不直接帶來用戶關係。獨立AI應用可以獲得用戶，卻很難拿到完整的設備權限和個人上下文。Agent要替用戶完成一項真實任務，需要知道用戶的身份、位置、日程和偏好，還要調用第三方服務，並從任務結果中獲得反饋，終端把這些環節接在了一起。

階躍對STEPX Neo的預期也不是先定下銷量目標再銷售。印奇稱，目前的產品完成了約70%，剩下的部分要在用戶使用中補齊，包括授權、信任、端雲分工和具體場景。

這是模型公司進入手機的一種方式：先造出一台自己的終端，再用它驗證操作系統、模型和服務之間的關係。

豆包的方式更輕，字節提供模型和Agent能力，中興與努比亞提供硬件、製造、銷售與售後。相比從頭建立供應鏈，這條路線更快；相比只向手機廠商出售模型，又能更深地介入產品體驗。

雙方的目標並不完全相同，字節需要真實用戶、任務數據和新的服務入口。努比亞需要在高度同質化的安卓市場中，拿到一項能夠被用戶感知的差異。模型公司想建立長期服務，手機公司首先要把設備賣出去。前者關注調用、記憶和訂閱，後者還要計算庫存、渠道和硬件毛利。

相較軟件廠商，手機廠商進入Agent的理由更接近一張正在變化的成本表。存儲和其他核心零部件價格從3月底開始上漲，多數安卓廠商選擇漲價，進一步壓低了用戶的換機意願。IDC在7月14日公布的初步數據顯示，2026年第二季度中國智能手機出貨量約6600萬部，按年下降4.3%，已經連續第五個季度下滑；上半年出貨量約1.34億部，按年下降4.2%。

過去幾年，手機廠商依次用影像、快充、摺疊屏和衛星通信解釋高端產品的價格。這一輪輪到了Agent。一台持續運行Agent的手機，需要更大的內存來保存模型和上下文，需要更強的芯片完成端側推理，還需要在端側與雲端之間調度複雜任務。這些投入既可以成為漲價的理由，也會繼續提高硬件和服務成本。但如果用戶最後只是多了一個摘要、修圖和問答入口，它也難以支撐一次新的換機周期。

Agent因此被賦予了雙重任務。它既要幫助手機廠商建立新的產品溢價，也要證明自己帶來的體驗足以覆蓋新增成本。

從繞過App，到等App開門

手機還有另一層限制，現有操作系統圍繞「 人使用APP 」建立。每個App擁有自己的數據、賬戶和權限，系統用沙箱阻止它們互相越界。支付、社交和銀行應用又有各自的身份驗證與風控。

Agent的工作方式正好相反，用戶說「幫我安排一次出差」，它需要讀取日曆、確認同行人、查詢機票和酒店，再調用支付工具。任務只有一個，所需數據和服務卻分佈在多個應用裏，模型可以拆解這項任務，卻無法僅憑系統權限決定攜程、飛豬和銀行應用如何配合。

手機擁有Agent需要的一切，也集中保存着移動互聯網十多年形成的全部邊界，這使它成為最現實的入口，也成為最難改造的入口。

GUI讓豆包手機迅速證明了，AI已經能夠像人一樣使用應用。這項技術不要求應用提供專門接口，模型通過截圖觀察頁面，找到按鈕、輸入框和彈窗，再模擬點擊、滑動與輸入，只要用戶能夠完成的操作，AI理論上都可以嘗試完成。

手機裏有數百萬個應用，逐一等待開發者改造接口，需要很長時間；讓AI直接理解已有頁面，則可以快速覆蓋大量場景。用戶也能直觀看到AI在工作——打開一個App，切換到另一個App，再把結果送回來。

但對於應用廠商來說，用戶授權AI讀取螢幕，並不等於平台同意AI繞過自己的接口完成操作。應用無法判斷AI為何讀取頁面、實際需要哪些信息，也難以區分用戶授權的助手與批量自動化工具。

技術上，豆包可以替用戶點擊；商業上，App沒有接受一個外部Agent在內部自由行動。據《晚點 LatePost》報道，微信、淘寶、支付寶及部分銀行客戶端先後限制了相關能力。公開信息顯示，豆包隨後下線了操作微信，以及銀行和互聯網支付類App的能力。

而MCP把這層關係重新擺到了桌面上。在新方案裏，應用需要主動聲明自己願意開放的數據和動作。它可以只允許Agent查詢訂單，不允許修改訂單；允許填寫購買信息，但把支付確認留給用戶；允許調用某項服務，同時不向系統開放完整賬戶數據。

原本由AI自行決定的調用範圍，改為由模型公司、手機廠商和應用共同約定。Agent獲得更穩定的執行路徑，應用則重新掌握權限、風控和數據邊界。

而階躍的選擇從一開始就更接近這條路線。STEPX Neo首批合作伙伴包括支付寶、百度、美團、京東、滴滴、攜程和高德，應用能力通過協議接口而非GUI方式接入。

在WAIC演示中，用戶對Amoo說：「幫我把合同送到公司，Frank急要。」系統從聯繫人和上下文中找到地址，調用美團跑腿，生成填寫好物品、費用和配送時間的訂單。大部分流程在Amoo界面內完成；進入付款環節後，任務停在美團頁面，等待用戶確認。系統Agent理解了意圖，也完成了信息整理。美團保留履約與支付，用戶保留最終決定權。

蘋果也在把這套邊界寫進系統，據蘋果2026年更新的開發者文檔顯示，App需要通過App Intents主動聲明可被Apple Intelligence和Siri調用的動作與數據；應用界面中的私有內容不會自動向系統開放，敏感或破壞性操作還可以要求用戶再次確認。

支付寶把這套跨端協同接口稱為AHA。7月15日，「阿寶」與OPPO「小布助手」實現跨端連接，小布負責理解需求，阿寶負責調用支付寶內部近200項生活服務，關鍵授權與支付仍由用戶確認。

MCP、App Intents、AHA及其他結構化接口，正在成為不同公司給出的答案。它們並不是同一種協議，但解決的是同一個問題：讓應用主動決定哪些能力可以被Agent調用，而不是由系統智能體自行進入應用、讀取頁面和完成操作。

系統內的鬧鐘、相冊、日曆和文件，可以被手機廠商拆成原子能力；支付、社交、電商和本地生活服務，由應用通過正式接口開放；尚未適配的長尾應用，仍可能依賴GUI補充。

因此，GUI不會立即消失。它仍是覆蓋舊應用和低風險任務的快捷方式。但越接近支付、社交和交易，Agent越需要一條被應用認可、能夠審計和追責的路徑。

工程樣機在意的是AI有沒有手，量產產品先要確定，這隻手可以伸到哪裏。

App 願意履約，不願被分配

超級App當然不抗拒 Agent。

支付寶在做阿寶，阿里把千問接入淘寶，微信開始小範圍測試「小微」，手機廠商也在把語音助手升級為系統智能體。各家公司爭的是用戶說出一句需求後，誰先接住它，又由誰決定調用哪一家服務。

5月11日，阿里將千問App與淘寶、天貓超過40億件商品打通。用戶可以在千問內完成商品查詢、比較、訂單管理、物流追蹤和售後；淘寶App內部也上線了千問購物助手。阿里願意讓 Agent 替用戶選購，但這個Agent首先屬於阿里，商品來自淘寶天貓，支付和售後也留在阿里體系內。

過去的移動互聯網商業鏈條，從用戶打開App開始。平台通過首頁、搜索、推薦和廣告影響選擇，再完成交易與後續營銷。系統Agent試圖把選擇提前，用戶不再打開美團、淘寶或攜程，只需要說「幫我點杯咖啡」或「訂一家附近的酒店」，Agent理解要求、比較服務並返回結果，App退到後台完成訂單。

對用戶而言，只是少了幾個步驟。但對平台而言，可能少了首頁曝光、搜索廣告、推薦排序和行為數據。App還在完成交易，卻未必繼續掌握交易從哪裏開始。用戶的一杯咖啡可以來自淘寶閃購、美團，也可以來自品牌自己的小程序；一間酒店可以通過攜程、飛豬、美團或直營渠道預訂。系統Agent把哪一家排在前面，決定了訂單、佣金和用戶數據流向哪裏。

因此，超級App不會把這種主動權無條件交給手機系統。

未來更可能出現的結構，是系統Agent與App Agent分工。即系統Agent靠近設備，知道用戶的位置、日程、聯繫人和當下意圖；App Agent靠近業務，掌握商品、賬戶、社交關係、支付和履約。模型公司提供理解與規劃，手機廠商負責系統權限和端雲調度，用戶在付款、刪除和發送消息等節點完成確認。

榮耀將它概括為「一主多專」，榮耀7月18日公布的Agentic OS框架中，一個隨身主智能體負責理解用戶，再協同垂直智能體、終端和雲端模型。榮耀同時宣佈與阿里千問共同開發面向手機場景的模型方案。

這種結構看上去更容易被各方接受，因為沒有任何一家公司需要一次性交出全部能力。手機廠商保留系統入口；模型公司進入用戶任務；互聯網平台繼續掌握服務和交易；用戶獲得一個統一的交互界面。

但接口只是技術協議，不是商業協議。系統Agent優先推薦哪一家服務，需要新的排序規則，App是否為系統分發支付費用，手機廠商能否參與交易分成，模型調用成本由誰承擔，也沒有現成答案。

長期記憶又增加了一層競爭，聯繫人、消費偏好和歷史任務保存在手機、模型賬戶還是App內部，將決定用戶更換設備或服務後，哪些關係可以被帶走。接口決定Agent能調用什麼，記憶則決定用戶更難離開誰。

移動互聯網沒有讓上一代基礎設施消失，卻改變了用戶進入服務的方式。Agent帶來的變化也未必是消滅App，而是把用戶發起任務的第一步向系統層遷移。

對超級App而言，真正需要守住的，是排序、交易和用戶關係。

寫在最後

Agent手機不會很快收斂到一種路線。模型公司與手機品牌合作、模型公司全棧做終端、傳統手機廠商守住系統，三條路線短期內都會存在，但最終都要與同一批超級App談判。

App的圖標和頁面可能減少被用戶直接打開的次數，平台掌握的商品、社交關係、支付、交易和風控卻不會消失。它們更可能從手機前台的應用，轉變為Agent背後的服務系統；GUI也不會立刻退出。它會繼續處理未完成接口改造的長尾應用；支付、社交和交易等高風險任務，則逐漸轉向協議接口、權限分級和用戶確認。

《新立場》認為，接下來值得觀察的，是一項跨應用任務能夠完成多少次，中途需要用戶接管多少次；微信、淘寶、美團和支付寶開放了哪些能力；一名活躍用戶會消耗多少雲端算力，又是否願意為這些服務付費。

豆包收回來的那隻「手」，纔是這門生意真正開始的地方。

*題圖及文中配圖來源於網絡。