美國西南航空推出新商務旅行產品與預訂選項

環球市場播報
08/04

  美國西南航空公司(NYSE: LUV)宣佈推出新的商務旅行服務「Business Priority」產品,並引入新分銷能力(NDC)技術,旨在為企業客戶提供更靈活的旅行選擇和預訂方式。

  西南航空銷售副總裁Aileen Furlong表示:「西南航空正通過指定座位、額外腿部空間座位、機艙升級(包括座椅電源、Starlink超高速WiFi和更大的頭頂行李架)以及國際合作夥伴關係等舉措,提升旅行體驗以滿足商務旅客的期望。」

  根據公司公告,新的「Business Priority」產品將於2027年初推出,符合條件的商務旅客可享受優先改簽、候補和登機權益,在出行當天獲得更大靈活性和保障。

  在分銷渠道拓展方面,西南航空正在引入NDC功能,確保企業客戶能通過日常使用的渠道獲取其票價產品和座位輔助服務。公司正在升級其行業領先的內部API,預計新直連選項將於2026年底向合作伙伴開放。此外,西南航空選擇了Amadeus Altéa NDC解決方案,預計將於2027年下半年推出,通過第三方平台提供個性化和更豐富的產品選擇。

  這些新舉措是西南航空持續投資企業旅行產品的體現,旨在通過擴展分銷渠道和提供從預訂到登機的優先旅行體驗,讓企業買家更便捷地享受到航空公司的各項服務升級。此前的財報顯示,西南航空第二季度管理商務旅行收入按年增長30%,創下歷史季度新高。

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