AI購物潮引爆80億美元新賽道:零售商競逐聊天機器人推薦位,數據主權成博弈焦點

智通財經
08/07
【AI購物潮引爆80億美元新賽道:零售商競逐聊天機器人推薦位,數據主權成博弈焦點】智通財經APP獲悉,當消費者越來越多地轉向ChatGPT和谷歌Gemini尋求購物建議時,一場圍繞流量入口與客戶數據的零售業暗戰正在全面爆發。沃爾瑪(WMT.US)、Ulta Beauty(ULTA.US)和Wayfair(W.US)等零售商紛紛優化網站,力求在AI聊天機器人的搜索結果中佔據高位。據Juniper Research預測,今年由Anthropic的Claude和Gemini等AI代理引導的零售支出有望達到80億美元。與此同時,Adobe Analytics數據顯示,6月份已有41%的美國消費者使用生成式AI進行在線購物,AI引流的訪客每單收入比傳統渠道高出41%。

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