8月8日消息,昨日立秋,「秋天第一杯奶茶」如約而至。不少網友發現,他們收到的奶茶與訂購奶茶不同,點奶茶成了「開盲盒」。同時,在社交平台上傳出多條關於淘寶閃購外賣員亂拿單的爆料。
網傳圖片顯示,由於害怕訂單高峯,系統嚴重卡餐,淘寶閃購一站長建議騎手「拿不到自家的餐就拿美團、京東的,只要不拿淘寶的都行」。
另據視頻顯示,在一家茉莉奶白門店內,其工作人員與淘寶閃購騎手發生爭執,原因是該騎手亂拿單。該工作人員直呼,「你這樣會越來越亂,我們怎麼幹。」
對於開盲盒一事,淘寶閃購客服表示,「規定上此舉並不允許,但是在特殊情況下,如果騎手與用戶達成一致,騎手提供與用戶的聊天對話後,申訴也可以成功」。但其未對部分外賣員亂拿一事作出回應。