一支付機構收費再現「向上取整」?網易支付回應!

市場資訊
08/13

  原標題:一支付機構收費再現「向上取整」?機構回應!

  來源:金融時報

  近日,網易支付(杭州)有限公司(以下簡稱「網易支付」)公示支付服務收費項目及收費標準。

  與7月20日的網易支付公告版本相比,大多數收費項目和費率區間均未變化:網關、快捷、賬戶及銀行轉賬支付為0.40%—1.10%,實名認證手續費為0.25—1元/筆,跨境外匯及跨境人民幣交易手續費仍為0.10%—0.50%。

圖1為7月31日公告
圖2為7月20日公告

  變化出現在「轉賬到銀行賬戶(含對公、對私提現)」。7月20日版本為「按提現金額的0%—1%或0—2元/筆收取」;而最新版本變為「按提現金額的0%—1%(向上取整)或0—2元/筆收取」。

  在受訪專家看來,「向上取整」意味着只要出現需要取整的尾數,結果就會向較高值處理。這種方式「基本合規」,但合理性有待商榷。

  招聯首席經濟學家董希淼對《金融時報》記者解釋,在程序上,網易支付公示新收費標準,符合《非銀行支付機構監督管理條例》相關要求,因此其公示行為本身是基本合規的。但在實質上,規則的公平性與透明度存在明顯爭議——在電子支付可以精確到「分」的技術條件下,採用只對用戶不利的「向上取整」計價方式,其合理性和公平性存疑。

  不過,當記者向網易支付求證該公告時,網易支付方面表示,產品第二次公告提及的「向上取整」僅是面向集團內部業務主體採取的便利規則,對外部用戶和商戶始終按實際結算。因公告表述不準確,產生了外界誤解,公司將撤銷第二份公告,改為內部通知。

  記者關注到,截至發稿,網易支付已更新官網頁面,刪除了7月31日版本的公告,僅保留7月20日版本。

  但業內人士普遍認為,支付機構未來在費率表述上的調整,都可能面臨較高的關注,而這也恰恰是行業走向合規的必經之路。

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