路透8月18日 - 康卡斯特(Comcast) CMCSA.O 正通過一款新平台擴展其 Xfinity 家庭安防服務,該平台將基於 Wi-Fi 的安防功能與網絡安全及家庭管控功能相結合,旨在在競爭激烈的市場中提升其寬帶服務的用戶粘性。
詳情如下:
康卡斯特周二表示,該平台名為「Xfinity Shield」,Xfinity互聯網用戶可免費使用;若選擇每月15美元的套餐,則可額外獲得一台室內攝像頭、門窗傳感器、雲端視頻存儲以及全天候緊急響應服務。
該公司稱,目前每位Xfinity用戶平均連接36台設備至Wi-Fi網絡,而其網絡每天平均識別、過濾並攔截3000萬次威脅。
在康卡斯特面臨競爭激烈的市場中留住訂閱用戶的壓力之際,這些新功能有望幫助深化客戶參與度。
「我們正在大幅降低用戶使用‘Xfinity Shield’全套安全產品的門檻,」康卡斯特產品主管斯特林(Fraser Stirling)在接受路透採訪時表示。
該平台將網絡安全、WiFi Motion和家庭管控功能整合到Xfinity應用中。WiFi Motion利用位於家庭網絡核心的Xfinity網關及其他聯網設備來檢測家中的動靜,康卡斯特表示,其網絡和網關中的人工智能能力有助於支持該服務。