
AI辦公正在迎來一場新的產品大戰。
WorkBuddy、豆包工作、千問辦公、百度搭子相繼入場,大廠重新把注意力從模型拉回到產品。
數字辦公從命令行走向桌面軟件,再從本地Office走向雲協同,每一輪變化都在降低人操作計算機的成本;Agent則更進一步,開始接過拆任務、找資料、調用工具和交付結果的工作。
8月17日,AI產品榜發布的2026年7月桌面端排行榜顯示,百度搭子月活達到674.30萬,僅次於WorkBuddy的1115.23萬,在AI辦公智能體中排名第二;值得注意的是,其月活按月增長達到1063.79%,位列AI辦公智能體增速第一。
而在8月27日的百度搭子產品發布會現場,百度集團執行副總裁、百度智能雲事業群總裁沈抖介紹,過去一個月,百度搭子用戶增長了近9倍。自今年3月發布以來,百度搭子在5個月的時間裏總計迭代了150次。沈抖認為,好的智能體不只是模型更聰明,還要更懂用戶、更會組織工具和專業工作方法。

在做Agent這件事上,百度搭子正跑出自己的方法論。
從3月上線開始,百度搭子幾乎一直處於高速迭代狀態,高峯期接近一天一個版本。6月底,百度搭子企業版上線;7月10日,個人版集中升級,推出包含自媒體、金融在內的多種專業套件,同時啓動搭子聯盟。隨後又上線多端協同、新手引導和活動中心。也是從這個階段開始,百度搭子開始從一個通用Agent,進一步進入具體的辦公場景。
到了8月27日的發布會,百度搭子企業版還圍繞「規範、沉澱、安全」升級,發布15個套件、96項技能,覆蓋金融與財務、商務與法務、產品與研發、運營與人力四大職能域。搭子的邊界已經不再只是日常辦公,還在繼續向更專業、更具體的職能場景深入。
體驗與場景的高速迭代,讓用戶增長很快跟了上來。
今年7月,百度搭子桌面端月活按月增長1063.79%,一個月增長超過10倍,成為同期增速最快的AI辦公智能體。同期網站端月訪問量也達到897萬,按月增長845%。PC和Web兩個入口同時出現明顯躍升。
更能反映使用深度的是提問次數,7月10日AIDAY時,百度披露,搭子上線以來日均提問次數已經增長20倍;一個月後的8月12日,這個數字進一步擴大到60倍。
在AI產品榜8月17日發布的7月桌面端排行榜中,騰訊WorkBuddy以1115.23萬月活排名AI辦公智能體第一;百度搭子月活達到674.30萬,僅次於WorkBuddy。

一個用量第一,一個增速第一,且兩款產品都是今年3月才正式進入市場。眼下的辦公Agent遠沒有進入守成階段,幾個月前才上線的產品,已經能夠迅速聚集數百萬用戶。
AI辦公,是目前衆多Agent場景裏少數已經同時具備大規模用戶、明確需求和付費基礎的市場。知識工作足夠高頻,企業也早已有軟件和生產力工具預算,商業價值相對清楚。
但另一方面,AI真正接手的工作仍然有限。郵件、文檔、表格、會議、瀏覽器和業務系統依舊彼此割裂,大量流程還需要人來搬運和銜接。
這讓AI辦公處在一個很特殊的階段:商業價值已經足夠清楚,但產品形態和市場格局都還遠沒有定型。
混戰也因此出現:騰訊有WorkBuddy,阿里有千問辦公,字節推出豆包工作,百度智能雲持續加碼搭子。
但有意思的是,辦公Agent看起來正在迅速變得相似。
操作瀏覽器、處理文件、生成PPT和表格、調用Skill、執行長程任務,這些能力正在被各家快速補齊。今天還是某款產品的賣點,過一陣子很可能就會變成行業標配。
當功能逐漸雷同,誰能覆蓋更多的場景,同時提供「出人意料」的交付結果,正在成為Agent競賽的關鍵要素。
8月27日發布會提到最多的一句話是「交付即驚豔」。按照沈抖的說法,用戶規模快速增長,只能說明產品命中了需求;而產品體驗是否做到極致、交付結果是否做到驚豔,決定用戶是否願意留下。
這也成為百度搭子接下來的目標。它要做的不只是「真幹活、產出結果」,還要進一步把交付標準往上推:讓不同場景下的成果更專業、更美觀,也更接近拿來就能直接用的程度。
當大家會做的事情越來越像,真正能做到什麼程度,則取決於背後那家公司有什麼。
WorkBuddy的優勢更靠近溝通與文檔,千問更靠近企業協同。百度搭子背靠的則是多樣的AI能力與其在全棧自研領域的長期積累,它不只是單純調用模型選取工具組織交付,還有依託於全棧AI雲的持續迭代與定製交付能力。
今年5月,李彥宏提出了一個「AI時代新度量衡」:DAA,日活智能體數。
在他看來,Token衡量的是投入和成本,真正更接近價值的,是有多少Agent每天在替人幹活、完成任務並交付結果。
三個月後,這套思路又被推進了一步。
8月18日的百度二季度財報電話會上,李彥宏再次判斷,基礎模型仍在快速演進,沒有一個模型能夠始終在所有維度保持領先。百度因此會採取更加「application-driven」的路線,讓ERNIE優先強化AI搜索、數字人、秒噠、伐謀和百度搭子等真實應用最需要的能力。
DAA強調的是結果,application-driven強調的是讓模型圍繞真實結果進化,兩次表態其實是同一條路線:先重新定義AI的價值怎麼衡量,再重新定義模型應該為什麼而優化。
模型仍然重要,但AI最終還是要回到應用裏證明價值。
而所謂「application-driven」,也並不是簡單地「重應用、輕模型」。它更像一個持續自我強化的閉環:真實產品先告訴模型什麼能力最重要,模型針對這些高頻任務優化;能力提升之後,又會帶來更高的任務完成率和更多真實使用;新的用戶需求、失敗案例和執行數據,再繼續反哺下一輪模型和Agent優化。
最終形成的可能是一種很難單純靠模型追平的優勢:產品用得越多,越知道模型該往哪裏進化;模型越適合這些場景,產品又越好用。
而把這個閉環真正跑起來的關鍵,開始落到一個更具體的概念上——Harness。
Harness原本是軟件工程術語,進入Agent時代後被重新廣泛使用。Anthropic、OpenAI等前沿公司近一年開始系統討論Harness設計,DeepSeek最近在推出DeepSeek Harness(DSH)時,則直接把這個判斷寫成了一個等式:
Agent = Model + Harness。
如果說模型是Agent的大腦,Harness就是讓這個大腦真正能夠工作的那副「身體和工作台」。
它決定模型能夠看到什麼上下文、調用哪些工具、訪問哪些文件和軟件;也負責保存任務狀態、組織長程任務、調度子Agent、處理失敗和重試。
同一個模型,放進不同的Harness裏,效果可能完全不同。Anthropic此前在長程任務中就反覆驗證過這一點:僅僅調整任務拆解、上下文交接和評估機制,就能明顯提升Agent完成複雜任務的能力。

對辦公Agent來說,Harness的價值還會隨着使用不斷積累。
當一類任務經過反覆執行,任務拆解、工具組合、Skill、上下文組織和交付標準都有機會被沉澱下來。一次成功的工作,也就不再只是一次性的結果,而可以成為下一次直接複用的工作方式;到了企業裏,這些經驗還可以進一步成為團隊和組織的能力。
AI辦公的競爭也因此不只是誰擁有更多功能,還要看誰能承接完整工作、交付專業成果,再把已經驗證過的流程和經驗持續複用。
模型能力可能被下一次發布追平,圍繞Harness建立起來的工作方式卻可以持續積累。
相比繼續把大量資源投入一場隨時可能被下一代模型改寫的SOTA競爭,Harness給互聯網大廠留下了另一種「彎道超車」的可能——它們未必需要先做出全世界最強的模型,才能做出最有競爭力的Agent。
而對於百度來說,把搜索、網盤、文庫這些既有資產融入各類AI Agent產品,也是在為移動互聯網時代積累下來的產品和服務,尋找AI時代新的價值創造方式和商業模式。
這種遷移已經開始反映在百度的收入結構裏:今年二季度,百度核心AI業務收入達到125億元,按年增長25%,已經佔百度通用業務收入的一半;一年前,這個比例還只有38%。其中,AI雲基礎設施收入73億元,按年增長50%,GPU雲收入更是按年增長283%。

但拆開來看,AI應用還需要一些時間。今天幾家大廠面對的其實是同一個階段差:用戶和真實任務已經起來了,收入還在後面追。
騰訊目前也沒有單獨披露WorkBuddy等AI產品的收入,仍在強調未來將使用量進一步轉化為收入;阿里雖然已經單獨披「AI實驗室與應用」板塊,但相比其雲業務,AI應用明顯仍處在更早的發展階段。
這也是application-driven接下來真正需要驗證的下一步,前一個閉環已經相對清楚:應用暴露真實需求,模型和Harness圍繞這些任務優化,能力提升又帶來更多使用和反饋。
如果應用進一步跑通商業化,還會出現第二個循環:AI應用和雲產生收入,再反過來支撐模型、算力和Harness的下一輪投入。
真實任務反哺模型,真實收入反哺研發,兩個閉環同時跑通,application-driven才真正具備自我強化的能力。
前面已經說過,百度正在把AI競爭的重心從單純追逐模型能力,進一步推向應用和結果。
值得注意的是,這套判斷並沒有停留在戰略口號上,而是開始具體地反映在百度搭子的產品形態裏。
百度很早就形成了從崑崙芯、智能雲、文心模型到應用層的縱向自研技術佈局。到了搭子這裏,這套全棧能力給產品留下了更多縱向調整的空間:底層模型可以圍繞真實任務繼續優化,Harness可以調整任務拆解、上下文、工具調用和長程執行,雲提供運行環境,搜索、網盤等互聯網時代留下來的產品又可以直接成為Agent可以調用的能力。
這種能力最終體現在產品迭代的速度和穿透力上。
搭子3月上線後,很快從通用Agent擴展到企業版、自媒體、金融、設計等專業套件,並不斷把搜索、網盤、秒噠和新的Skill壓進同一個任務入口。
7月百度搭子發布企業版時,沈抖就表示:一個Agent表面上只是一個產品,背後實際上需要芯片、雲、模型、數據、工程和產業落地等一整套能力共同支撐。
過去幾年來,百度對外傳遞的觀點始終未變——模型競賽是上半場,應用與任務交付纔是 AI 真正創造價值的地方。這些判斷讓百度提前鋪好了全棧的技術底盤。今天,正是憑藉「芯模雲體」的全棧 AI 佈局,才讓它們在智能體的競爭中能夠快速更上。
全球AI競爭面對的是複雜多元文化,多類型需求場景的交集,商業化與產品賽道往往五花八門,而國內市場則是真刀真槍的需求判斷與產品力比拼,從某種程度來說,Agent競賽,眼下還在一個初級階段,大家都是在各自擅長的領域,不同的市場,尋求適用於自己的增長最優解。
但在AI辦公這道題上,百度已經做出了自己的選擇:把過去積累的模型、工具、內容和互聯網服務收進一個統一工作台,再把Agent不斷推向更完整、更專業的交付。
這條路最終能走多遠還需要商業化驗證,但在一場遠未定型的產品戰爭裏,百度搭子已經找到了自己的位置。