韓國公平貿易委員會(FTC)周三對一家大型婚戀平台公司Duo Information Co.處以罰款併發出糾正令,原因是該公司誇大了擁有專業職業和來自知名大學學位的會員數量。
韓國公平貿易委員會(FTC)表示,該公司因通過網絡新聞文章、網站、博客及戶外廣告發布誤導性廣告而被處以3.45億韓元(約合249450美元)的罰款,部分廣告內容一直持續到最近才被撤下。
該監管機構指出,,Duo婚戀平台聲稱擁有行業最高規模的會員:5135 名職業精英會員以及 16479 名名校畢業會員,但並未提供相關佐證材料。
這些數據還是按照該公司自行制定的標準來界定 「職業精英」 與 「名牌大學」 統計得出。
Duo還宣稱自己是唯一一家向韓國金融監督院公開監管備案文件的婚戀機構,但實際上另有競爭對手同樣在做這件事。
韓國公平貿易委員會指出,Duo還聲稱擁有婚戀匹配顧問,但實際人數僅為 188 人,宣傳的數字把其他崗位的員工也一併計入在內。
FTC表示:「在婚戀服務行業中,客戶往往難以在正式註冊前了解將獲得哪些服務。因此,運營商必須基於客觀證據和事實,在廣告中向客戶提供準確信息,這一點至關重要。」
該監管機構承諾將繼續監督婚戀行業中的誤導性廣告,以確保向客戶傳遞準確信息,並幫助他們做出合理選擇。