智東西

作者 | 雲鵬

編輯 | 心緣

智東西8月31日報道，今天下午，國內家電巨頭海信正式發布了其首個AIOS——海信JUOS，據稱這是行業首個「家庭智能伴侶級」AIOS。這一系統面向家庭場景，可以適配電視、投影、智能家電等終端，搭載了自研星海大模型，「超級小聚」是其系統級AI智能體。

海信核心目的是通過JUOS及背後技術佈局，實現家庭AI交互從被動響應指令到主動服務全家需求。此次發布的海信JUOS升級範圍覆蓋海信近年U/E/A系列電視、激光電視，以及Vidda電視、Vidda投影等近年主流終端，將於9月起面向首批機型推送，後續機型也將持續推進升級。

在海信看來，當前手機、車載OS已發展成熟，但以「一家人」為設計原點、面向家庭場景的AIOS系統，仍是行業空白。

海信視像科技總裁李煒提到，個人AI重在讀懂個體需求，而家庭AI需要識別不同家庭成員、理解家庭裏的多元場景。基於這一洞察，海信JUOS依託超級小聚系統級AI智能體，讓家庭中各類智能終端，升級為有感官、大腦、可交流、執行的家庭智能伴侶。

基於超級小聚，用戶可以通過台詞、人物等碎片線索快速搜片；追劇看到陌生角色、看球時不懂規則，不用暫停掏手機搜索，小聚問屏支持邊看邊問；息屏模式下，小聚可以講故事、放音樂、查天氣；同時小聚能感知用戶語言情緒，給出更合適的回應。

JUOS開機交互體驗上，AI個性桌面，可以進行身份、時間、環境三個維度識別，實現「千人千面」的專屬桌面。

JUOS能識別並預判不同家庭成員的使用需求：長輩開機自動啓用簡化大字號界面、常看的戲曲、新聞等節目優先呈現；小朋友使用時，自動推薦適齡內容並開啓觀看距離與時長提醒。家庭記憶與系統權限支持用戶自主管理，在主動響應需求的同時兼顧數據隱私安全。

作為海信JUOS技術底座，海信自研星海大模型針對家庭場景進行了深度調優，兼顧多模態理解、意圖理解、推理規劃與工具執行的能力，意圖識別及工具執行準確率超95%，多模態首字響應時延低於175毫秒，獲得了中國信通院大模型能力4+級權威認證。

技術架構層面，靈犀家庭情境引擎支持家庭多用戶情境理解與意圖識別能力，能實時捕捉環境光線、播放內容、聲音情緒和用戶狀態，為主動服務提供依據；小聚多Agent協同引擎使用了端雲協同多智能體協同架構，可以完成複雜任務規劃、雲端協同與多智能體調度。

星海語境智能引擎支持連續語境理解與自然交互能力，可以實現自然對話、生成式交互、情緒反饋與多模態交互；全域行動閉環引擎支持大屏AI任務閉環執行能力，可以將意圖理解轉化為實際行動。

海信JUOS榮獲了人工智能終端智能化分級L3證書，這也是該分級體系下面向大屏AI智能化的最高等級認證。

在跨設備體驗方面。小聚妙聯可以打破設備間的數據孤島，實現家庭多屏內容的自然流轉：從小屏切換到客廳電視大屏，內容與進度自動流轉、續播，不需要重開應用、反覆查找進度。NAS、機頂盒、遊戲主機接入後，系統會自動識別，匹配畫質、聲音、操控模式。

此外，海信JUOS與海信自家的生態融合，進一步實現全屋場景化主動協同。以客廳大屏為中樞，用戶可以通過一句話操控聯動全屋設備，實現機器人、空調、冰箱、洗衣機等跨品類協同響應。

結語：家電巨頭入局AIOS，緊握生態優勢

從底層關鍵器件、大模型、智能體到智能終端，海信的AI技術生態佈局較為完善，在家庭場景形成了自身獨特AI體驗優勢，JUOS以及小聚智能體的發布，也是海信作為家電巨頭在AI時代的重要佈局之一。

AI智能體趨勢下，智能終端產業各路玩家都在緊密結合自身業務做調整，家電行業成為革新的重要賽道，海信作為頭部玩家已正式殺入AIOS賽道，其他家電廠商會有怎樣的佈局規劃，我們拭目以待。