快手內容運營,從「大垂類」拆向「小圈層」

華爾街見聞
09/01

「我們希望每一類興趣,都能在快手找到專屬觀衆、專屬圈層、專屬生意。」

8月29日,快手創始人、董事長兼首席執行官程一笑在2026快手光合創作者大會上表示,未來快手最大的創作紅利,將來自對多元特色生態的深耕。

此前,快手的內容運營更多以大垂類為單位。例如體育領域引入職業賽事、村BA等內容,三農領域連接農技、電商和鄉村舞台,泛知識則圍繞高考等節點組織創作者供給。

向小圈層拆分,本質上是在既有垂類之上繼續識別用戶需求的差異。

職業籃球觀衆、地方賽事參與者和健身用戶都屬於體育,卻關注不同的作者,也擁有不同的互動和消費方式。

截至目前,快手稱平台已經形成632個興趣圈層和4112個細分興趣標籤,用戶人均擁有16個長期興趣。

賽鴿是這一變化的一個縮影。過去,這類內容通常被籠統歸入寵物或休閒,如今卻被快手作為獨立興趣圈層識別和運營。快手披露,賽鴿領域10萬粉以上作者的直播推流時長按年增長41%。

對平台而言,把興趣拆得更細,並不只是為了增加內容標籤,更重要的是提高用戶之間的連接密度,在更小的圈層內形成穩定的互動和商業閉環。

程一笑披露,83%因興趣互相關注的用戶,此後會產生高頻互動。2026年以來,快手新增超過170億對關注關係,用戶年私域人均互動超過1300次,私域人均變現效率達到公域的2至3倍。

圈層運營首先要解決的,是如何讓原本分散在長尾裏的內容和用戶更準確地彼此找到。

快手正在從內容理解和推薦機制兩端調整分發方式。

一方面,平台基於多模態模型和內容理解工具,將興趣標籤擴展至百萬量級,稱標籤覆蓋率達到99%,準確率超過95%。

系統不再只判斷一條內容屬於「體育」還是「寵物」,還要繼續識別更具體的主題、專業程度和潛在受衆。

快手稱,這一調整使新作品冷啓動速度提升30%,中長尾小衆興趣曝光提升5%。

另一方面,推薦系統的判斷標準也在變化。

過去,讚好率、關注率、完播率等即時指標是主要參考;現在,快手開始針對不同用戶和內容,判斷哪些行為更能代表真實興趣,並通過生成式推薦系統OneRec進一步理解內容之間的語義關係和興趣銜接。

相比技術本身,更重要的是分發目標正在變化:平台不只希望內容「被刷到」,還希望用戶願意主動搜索、持續觀看,並最終關注作者。

因此,關注後觀看、主動搜索和直播互動等長期行為被賦予更高權重。相關機制調整後,具有較好長期黏性和搜索效率的作者,7天內容篇均流量提升100%至200%;同時做好短視頻和直播的作者,流量較平台大盤作者高出60%。

分發之外,快手還準備把更多資源投入圈層作者的長期經營。

9月即將上線的「快手味計劃」,將首批篩選2萬名具有社區感的創作者。快手稱,入選比例不到1%,平台將提供「一個運營跟到底」的專屬服務,覆蓋內容調優、人設強化以及短視頻、直播和商業化經營。

面向專業內容作者,快手同時推出「快手優創計劃」,計劃投入「5億級現金+五百億級流量」,並提供活動、商單和IP合作等資源,首批1000份邀請已經發出。

產業側的工具也在補齊。9月,快手計劃上線內容開放平台,將已經應用於文體娛項目的內容分發、直播互動、交易轉化和AI生產工具模塊化,向影視、體育、演出等產業夥伴開放,希望進一步縮短從內容觸達到交易轉化的鏈路。

如果這套機制能夠成立,小衆興趣就不再只是內容生態裏的長尾,而可能成為快手下一階段數量更多、體量更小,卻能夠持續累積的一組經營單元。

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