
面對Alphabet旗下Waymo等競爭對手在自動駕駛領域的猛烈衝擊,Uber正與司機工會結成同盟,試圖延緩自動駕駛出租車的落地推廣,形成了一組出人意料的合作關係。
這家網約車企業早年以規避監管、大力遊說反對勞動者權益保護而聲名狼藉。如今,它卻與工會站在一起,推動在新澤西、華盛頓哥倫比亞特區等地限制自動駕駛出租車落地。
在美國各地,Uber主張自動駕駛車輛應當放緩部署節奏,緩解司機群體面臨的轉型衝擊;同時推動出台規則,要求網約車平台必須設立「混合運營網絡」,自動駕駛車輛與人類司機同時提供服務。
這一立場標誌着該公司發生重大轉變。Uber曾是硅谷以創新為名漠視勞動者權益的典型代表,而現在,自身核心業務正遭遇技術顛覆。
Uber在5月一份政策文件中提出上述觀點,文中提到,在洛杉磯與舊金山,司機收入已經受到Waymo競爭的衝擊而下滑。
Uber總裁安德魯·麥克唐納承認,公司當前立場「聽上去頗具諷刺意味」。
「Uber剛起步時,我們全力追求增長。我們堅信自己在創造有價值的業務,這點沒錯,但我們沒有充分考量其帶來的社會影響。」該政策報告發布時他如此表示。
紐約司機工會32BJ主席曼尼·帕斯特雷奇稱:「部分場景下,我們和Uber站到了同一陣營。我們已經儘可能強勢推進訴求……至少延緩了自動駕駛落地的下一步進程。」
競爭對手以及了解該公司的人士表示,Uber如今大談就業與社會問題,本質上更多出於自身利益考量。Uber自身長期佈局自動駕駛技術,但進度大幅落後頭號對手Waymo。
強制要求人機混跑的監管規則,能夠阻止純自動駕駛企業繞開Uber,直接通過自有App接單運營,Waymo已經在多座城市採取該模式。
一位Uber前高管表示:「自動駕駛想要大規模普及,必然會擠壓司機的生存空間。Uber的目標就是熬過這場技術轉型。」
2020年Uber以40億美元出售內部自動駕駛部門,此後CEO達拉·科斯羅薩西一直承受來自投資者的壓力,要求理清自動駕駛戰略。
科斯羅薩西曾談及自動駕駛出租車蘊藏萬億級市場機遇,但同時表示這項技術尚未侵蝕Uber的市場份額。
此後Uber轉向合作模式,承諾投入超100億美元用於採購車輛、投資多家自動駕駛企業。自動駕駛出租車訂單佔Uber總訂單量不足0.5%。
這名前資深高管透露,Uber投資多家自動駕駛企業的部分考量是「分化市場」,以此保證自家App仍可以聚合各家服務商的出行訂單,維持平台價值。
周三,科斯羅薩西宣佈公司裁員約3300人,約佔全球員工總數10%,目的是精簡管理層,重新調配全公司資源。
儘管Uber近期表態偏向勞工群體,但雙方之間的不信任根深蒂固。創始人特拉維斯·卡蘭尼克素來行事強硬,漠視地方交通法規,一心瓦解傳統出租車行業的固有地位。
科斯羅薩西態度更為緩和,但在司機福利、薪資、司機僱員身份認定問題上,依舊面臨勞工方面的反對。
不過,Uber的支持,確實助推了偏向司機群體的政策推進。在新澤西州,Uber遊說提案提出:三年試點期內,任何提供自動駕駛出租車服務的平台,人類司機完成的訂單佔比不得低於85%。
Uber還聯合工會,反對華盛頓特區的自動駕駛法案。Uber稱,擬議的許可制度會將包括自身在內的中小平台排擠在外。
Uber表示,必須回應失業相關顧慮,才能說服立法機構允許自動駕駛汽車上路。今年美國已有六個州的自動駕駛相關立法陷入停滯,主要阻力就來自勞工層面的擔憂。
Uber人工智能與自動駕駛政策主管哈里·哈特菲爾德表示:「想要出台能夠兼顧安全、交通擁堵、就業衝擊等現實問題的折中方案,或許是政策能夠持續推進、為未來落地鋪路的唯一可行路徑。」
Waymo同樣也在開展遊說,出台有利於自身的政策,它反對所謂「混合運營網絡」,稱該政策屬於「無病找藥方」,因為在很多城市,它本身就和網約車App共存運營。
這家自動駕駛初創企業有時也會和勞工團體合作,例如爭取機場通行運營權限。
工會32BJ負責人帕斯特雷奇表示,司機群體依舊對Uber的動機保持警惕。在美國加州、內華達、得克薩斯等自動駕駛落地阻力較小的20多個州,Uber並未站出來維護司機權益。
「當Uber出於自身戰略目的反對自動駕駛落地時,我們會順勢借力。」帕斯特雷奇補充道,「但我不會把希望寄託在它身上,絕不會。」