一切盡在馬雲的掌控中。

馬雲曾表示：「AI的衝擊非常大，但是機會也很大。」

這句話很有預見性，衝擊不可避免，但誰能抓住AI時代的紅利，誰就有望搶佔行業先機。如今，國內大模型廠商，就在電商賽道找到了新的商業化路徑。

過去幾年，AI大多站在電商商家身後，幫忙生成商品圖、撰寫文案、承接客服諮詢、分析數據。而現在，AI 本身被擺上電商貨架，成了明碼標價售賣的商品。

近日，全球科技巨頭、大模型第一股智譜正式入駐天貓，開設官方旗艦店。店裏不賣智能眼鏡，不賣機器人，甚至連個實體包裝盒都沒有。

店內上架的是看不見也摸不着的模型調用訂閱套餐，普通用戶逛天貓，就像充視頻會員、買辦公軟件一樣，直接把AI算力套餐加入購物車下單。這一變化，意味着 AI 商業化又往前邁了一步。

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智譜入駐天貓

目前，智譜天貓旗艦店已經上架4款商品，分別是GLM Coding Plan個人版Lite、Pro、Max，以及團隊版標準席位。

圖源：淘寶

在個人版中，Lite月付118元，每周包含1萬積分；Pro月付538元，每周包含6萬積分；Max月付1078元，每周包含14萬積分。

團隊標準版按照席位收費，每個席位月付598元，最低購買兩個席位。不同套餐還可以選擇按月、按季或者按年訂閱。

圖源：淘寶

這些商品不需要物流發貨，用戶下單後獲得的是GLM Coding Plan訂閱權益，可以在官方支持的編程工具中調用智譜模型，用於理解需求、生成代碼、調試修復、重構程序和分析代碼庫。

店鋪介紹顯示，相關套餐支持GLM-5.3，並適配Claude Code、Codex、ZCode等多款編程工具。

圖源：淘寶

相比傳統API的按量計費，套餐制更直觀。過去，開發者購買大模型服務，需要研究輸入Token、輸出Token、緩存命中和不同模型價格，最後收到的賬單可能很難提前估算。

智譜把服務拆成三個個人檔位，再按照使用強度和團隊需求進行區分，讓用戶先確定每個月最多花多少錢。

不過，值得注意的是，個人套餐還受到每5小時限額和每周額度約束。實際能夠完成多少次任務，還會受到代碼庫規模、項目複雜度、模型選擇以及工具調用次數影響。

比如，同樣是1萬積分，有人可能完成多個小型項目，有人處理一個複雜代碼庫就會消耗大量額度。

官方文檔還顯示，部分模型在不同時間段採用不同的額度抵扣係數，優惠活動也可能設定截止時間。

個人版額度耗盡後，需要等待相應周期恢復，系統不會繼續從其他資源包或者賬戶餘額扣費。團隊版則可以開啓超額按量付費和預算控制，避免項目進行到一半突然無法調用。

當前，智譜已經把模型調用包裝成了可以搜索、下單和續費的商品，但AI服務仍然比普通軟件會員複雜。

手機流量套餐至少可以明確告知用戶擁有多少GB流量；而AI套餐標註的積分、Token，僅代表計算資源消耗量，並不能直接等價於可產出的有效結果。

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智譜在電商平台尋求增量

智譜是國內首家進駐主流電商平台的大模型廠商，這背後是業務結構轉變與行業環境變化的多重現實考量。

翻看智譜2026年上半年財報就能看清變化：上半年公司營收 9.54 億元，按年暴漲 399.7%，其中開放平台及 API 業務收入 8.25 億元，按年增幅高達 2735.7%。這項業務過去僅佔總收入 15.2%，如今已經撐起公司營收基本盤，智譜的收入重心已經轉移。

圖源：智譜財報

早些時候，大模型廠商主要靠本地化部署賺錢。對接企業客戶，定製方案、上門部署系統、落地交付，單個項目客單價可觀。

但這種模式屬於項目制生意，要投入大量銷售、實施、運維人力，做完一單算一單，收入波動大，很難形成持續穩定的現金流。

而API調用加訂閱是完全不一樣的商業模式。不管是個人開發者還是中小企業，按照實際調用量付費。只要用戶持續使用模型，收入就會源源不斷。用戶基數越大、使用頻次越高、續費率越好，整體營收就越穩。

此外，市場需求也在爆發。國家數據局數據顯示，2026年3月國內日均Token調用量突破140萬億，對比2024年初的1000億，兩年時間增幅超千倍。

圖源：中國政府網視頻號

日常對話、內容生成、代碼編寫、智能體執行任務，每一次操作都會消耗Token。大模型不再是大家偶爾試玩的新奇工具，已經深度嵌入各行各業的工作流程，Token也變成了可以計價、售賣的數字資源。

Token這塊零售市場，不止有大模型廠商在盯着。三大運營商也在入局，相繼推出Token套餐。

中國電信上線個人家庭檔位產品，最低每月 9.9 元；移動、聯通也推出低價體驗包，支持話費抵扣，整合多款大模型能力，降低購買門檻。

圖源：央視新聞

運營商手握海量用戶、成熟支付鏈路與算力網絡底座，能夠將Token與寬帶、雲服務打包售賣，讓用戶購買模型調用服務的體驗，如同選購手機流量包一般簡單。運營商的下場，說明Token已經走出開發者後台，變成可以包裝定價的標準化零售商品。

這也就能理解智譜為什麼跳出自有官網，入駐天貓。官網渠道面對的大多是本來就熟悉 API、願意鑽研配置的專業開發者，獲客圈層十分有限。

天貓自帶搜索、支付、會員整套成熟體系，能夠觸達更多零散的個人開發者、小團隊以及有采購需求的中小企業。未來還可以對接平台大促、企業採購專區，拿到更多流量曝光。

不過，對智譜而言，開店只是第一步。真正的核心目標，是吸引下單用戶完成賬號激活，真正產生模型調用，並且在訂閱到期之後選擇復購，把電商流量轉化成長期付費的存量客戶。

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智譜面臨的難題

其實智譜Coding Plan套餐原本在自家官網就可以直接購買，天貓店鋪的套餐價格也和官網基本持平。也就是說，入駐天貓並沒有升級模型能力，也沒有改動產品本身，僅僅是改變了用戶發現商品、完成付款的渠道。

天貓能給智譜帶來的價值主要體現在三方面。首先是搜索流量，不少不熟悉大模型官網的用戶，可以直接在平台搜索找到對應的套餐；

其次是完整交易體系，現成的支付、訂單、開票、客服、會員功能，讓虛擬 AI 服務，擁有和普通網購一樣的消費體驗；

最後是潛在流量紅利，後續如果拿到平台大促、推薦位、會員聯動資源，智譜有機會觸達官網覆蓋不到的潛在客戶。

但天貓只是完成「賣貨」這一步，買完不等於就能順暢使用，中間還存在使用門檻。用戶在天貓下單之後，依舊要跳轉至智譜平台綁定賬號，獲取 API 密鑰，再到對應工具完成配置才能使用。

賬號開通、模型運行穩定性、調用限制、輸出效果好壞，全部還是由智譜負責。用戶真實調用數據、使用體驗、續費意願這些核心經營數據，也都留在智譜側。簡單講，天貓負責成交賣單，智譜負責後端服務落地。

這種分工模式，也衍生出新的售後難題。實物商品可以靠物流簽收確認交付，AI訂閱服務賣的是一段時間內持續可用的模型使用權。

一旦出現賬號激活失敗、高峯限流、模型版本調整、實際效果不及預期等問題，天貓店鋪規則與智譜自身服務協議之間該如何劃分權責，仍有待進一步釐清。

按照智譜現有規則，個人訂閱原則上不支持退款，哪怕額度沒用完也不能退費；團隊版則可以按照未啓用的完整周數覈算退款。

圖源：淘寶

AI 模型訂閱和普通軟件會員不一樣。軟件會員售出後幾乎沒有額外成本，而大模型每一次問答、生成，都要消耗算力推理。套餐銷量越高，營收隨之增長，但算力成本帶來的壓力也會同步抬升。

這也是智譜設定 5 小時上限、周額度、分時段抵扣係數的原因，套餐不只是定價手段，更是用來平衡算力負載的調控工具。

歸根結底，開店只是解決了 AI 服務 「在哪賣」 的問題。店鋪能不能創造真實價值，要看新增付費用戶規模、下單後的激活率、實際調用量、續費率，以及單位算力成本是否可控。

接下來，智譜需要做的，是將電商渠道帶來的訂單，轉化為真實持續的調用，而持續調用，最終能夠轉化為實打實的利潤。