作者：丹尼爾・克萊因

　　開市客（Costco）直到 1998 年纔在自家網站上售賣商品，彼時線上可選商品品類十分有限。 網站上主要是開市客旅行等附加服務，比如提供 TurboTax 報稅軟件入口，並非面向會員做商品銷售。

　　但近幾年，開市客線上商品品類大幅擴充，會員可以通過 Instacart、Shipt 平台直接訂購倉庫內部分商品。 除此之外，公司還上線純線上項目Costco Next（開市客優選），該服務可供會員購買門店倉庫不備貨的商品。這項服務並非新業務，2017 年就已上線；但開市客幾乎不對外宣傳，包括我在內的大量會員對此並不知情。

　　如今，這項服務已經被關停，並且沒有提前發布任何通知。

　　Costco Next 正式下線

　　訪問開市客客服頁面的用戶會看到一則簡短官方公告：

「Costco Next 店鋪訪問通道現已關閉。請查看下方清單，聯繫仍支持售後退貨的合作品牌。符合條件的退貨、保修諮詢，請直接聯繫對應供應商。」

　　公告下方附帶一長串合作廠商名單以及各家的聯繫方式。

　　Costco Next 借鑑亞馬遜開創的第三方平台模式，提供大量線下倉庫不會上架的商品。但該業務和亞馬遜平台模式存在關鍵區別。

　　Costco Next 讓開市客可以擴充商品供給，全部貨品均由合作合作廠商直接發貨。開市客的採購團隊會對合作零售商進行篩選把控。 和亞馬遜相比，Costco Next 商品經過更嚴格的精選篩選，始終圍繞給會員提供高性價比這一核心。 使用該服務需要持有開市客會員資格。

　　就在不久前，公司還在對外肯定 Costco Next 的業務成績。

　　首席財務官加里・米勒奇普在 2025 財年第三季度財報電話會上表示：「我們的精選平台 Costco Next 保持按年穩健增長。2025 財年第三季度，該平台銷售額已經等同於 2022 整個財年的全部營收。我們對待上線的新合作品牌儲備以及後續業務推進感到振奮。」

　　平台商品均來自精心篩選的供應商，看重產品品質與客戶服務能力，以此提供線下門店沒有的豐富品類。 這項業務幫助開市客銷售利潤率更高的非剛需消費品，例如電子產品、家電，全部由廠商直髮給客戶，同時保留會員專屬折扣權益。

　　推出 Costco Next 的初衷：依託值得信賴的合作品牌提供會員專享優惠，補充線下門店的商品矩陣，以此壯大電商與線上業務。

　　開市客商品總經理謝麗爾・斯梅比曾表示：「Costco Next 的商品獨立於線下倉庫以及開市客官網，全部選自品質過硬、售後服務出衆的供應商。通過 Costco Next，會員可以購買衆多合作廠商的商品，還能享受僅限開市客會員的專屬折扣。」

　　記者通過開市客官方媒體渠道發送問詢，暫未收到回覆。《新聞民主黨報》也證實了本次服務的突然關停。