近5萬通電話打爆12345,這場飯圈鬧劇該誰買單?

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09/05

本文來自微信公衆號: 鳳凰網財經 ,作者:風暴眼,題圖來自:AI生成

話務員連軸運轉8個晝夜,累計接到48795件投訴。

這是TOP登陸少年組合的粉絲群體,在8月25—29日演唱會期間給徐州12345熱線帶來的工作量。

鳳凰網《風暴眼》發現,這些投訴的內容不是停水停電等民生問題,而是高度聚焦在演唱會上的「雙人/多人舞台」去留,所謂「雙人/多人舞台」,不過是男團成員在歌曲演繹時的搭檔組合方式,這一行為儼然把政務服務熱線當成了粉絲對轟的戰場。

舞台編排屬於演出方的經營自主權,不在12345的法定受理範疇內,粉絲們為何要前赴後繼撥打電話?TOP登陸少年所屬的經紀公司時代峯峻,又是怎樣把「藝人養成」運作成了一門高利潤率的生意?

 01「誰跟誰站一起」這件小事,攪動徐州政務熱線 

8月25日至29日,時代峯峻旗下TOP登陸少年組合在徐州奧體中心連辦四場演唱會。

圖為TOP登陸少年組合雙人舞台畫面 圖源:網絡

在流行男團的演唱會里,有一個看似不起眼卻被粉絲視為「命門」的環節,名為「雙人/多人舞台」,即由經紀公司安排的、兩名或多名成員搭檔表演的歌曲段落。

在飯圈語境裏,誰和誰捆綁表演,意味着誰和誰共享曝光的機會,這本質上是一場資源分配之爭。

在粉絲群體內部,一派認為公司強行把自家偶像與他人捆綁,稀釋了獨舞資源和變現機會,要求拆開;另一派則認為雙人舞台是自家偶像的重要曝光位,要求原樣保留。

兩邊訴求完全對立,不可能同時滿足,因此在粉絲群體內產生了爭執。

不過,舞台編排屬於演出方的經營自主權,不在12345的法定受理範疇內。

既然12345管不了舞台編排,粉絲為什麼還要打?

圖為網友分享的部分粉絲煽動12345舉報帖文 

圖源:網絡

據社交平台截圖顯示,部分粉絲為了讓組合所在的公司重視自己的訴求,想出了向12345打電話舉報的辦法,以此向公司示威、施壓。

兩方粉絲群體甚至在社交平台傳播教程和攻略,教人如何反覆舉報、製造佔線,防止「對家」打通電話。

另據徐州12345熱線披露數據,對41768件同質化網絡渠道訴求開展批量辦結,減少重複派單,這意味着近5萬件工單裏,絕大部分是粉絲有組織的重複提交。

12345政務服務熱線作為政府聯繫群衆的橋樑,國務院辦公廳明確將其定位為,「傾聽群衆和企業訴求、推動解決實際問題的重要渠道」。

它並非個人情緒的宣泄口,不是粉絲博弈的擂台,更不是無所不能的「許願池」,這必然會擠佔那些真正關乎民生冷暖的訴求。

9月1日,TOP登陸少年組合粉絲俱樂部官方微博發布公告,取消部分違約會員的高級會員權益,終身禁止購買公司旗下所有演出、活動門票,並列入黑名單。

圖源:微博

9月2日晚,微博社區觀察員「圍脖俠」發布公告,確認站內存在帶頭煽動情緒、號召舉報的違規賬號,並予以禁言處置。

但截至發稿,TOP登陸少年的經紀公司及運營主體、北京時代峯峻文化藝術發展有限公司,並未就「雙人舞台爭議」向公衆做公開說明。

 02 時代峯峻「養成系」生意經 

2009年,北京時代峯峻文化藝術發展有限公司在京註冊成立,並在重慶設立練習生培訓項目,啓動「TF練習生」招募計劃。

圖為李飛 圖源:網絡

公司創始人李飛(本名李霏)早年涉足金融投資與房地產行業,後轉型娛樂;彼時內娛尚無成熟的練習生體系,《超級女聲》等選秀節目製造的是「一夜成名」的神話。

圖為黃銳 圖源:網絡

讓時代峯峻走上不同路徑的,是一份大學生寫下的策劃案——2007年,剛上大一的黃銳因深受日本傑尼斯事務所模式影響,在網絡上發布了《關於在中國建立類似日本傑尼斯事務所藝人經紀公司》的方案,後被李飛看中,二人據此打造「屬於中國人的傑尼斯」。

這一模式的核心,被業界概括為「養成」:不從成熟藝人身上獲利,而是從十二三歲的少年中選拔,簽訂長達數年的培養合約,將聲樂、舞蹈、形體訓練以及日常生活持續公開,讓受衆從素人階段就開始「陪伴式消費」。

圖源:網絡

回顧時代峯峻旗下藝人團體的發展,這家公司真正做的,不是籤幾個藝人,而是搭建了一整套代際接力的生產機制。

一代TFBOYS是這套機制的開山之作。2013年8月6日,時代峯峻讓已經憑藉翻唱歌曲在互聯網上積攢起人氣的王俊凱、王源和易烊千璽一起組成了少年偶像組合TFBOYS正式出道,彼時三人還都是十三四歲的孩子。

圖為TFBOYS成員 圖源:網絡

時代峯峻做的,是把他們從素人時期的訓練日常、翻唱視頻、綜藝片段全部公開,讓觀衆看着他們長大。這種「陪伴式養成」讓TFBOYS一步步從重慶的小舞台走向國民級組合,也為時代峯峻此後的所有代際複製,標定了一個可複用的方法論。

二代時代少年團,再次驗證這套方法論的效果。2019年7月,公司推出歌舞真人秀《台風少年蛻變之戰》,丁程鑫、馬嘉祺、宋亞軒等7位少年參與錄製,同年正式成團,組合名為時代少年團。

與一代不同的是,二代出道時「養成系」已經成為時代峯峻的廠牌標籤,粉絲俱樂部、周邊變現、演唱會票務的商業化閉環也已跑通。二代接過的不僅是舞台,更是一套已經能自我造血的商業模式。

圖為TOP登陸少年成員 圖源:網絡

三代TOP登陸少年,則是這套機制代際更迭的最新一環,2024年8月,組合正式推出,最終組合以5人形式運營。

哪怕某一代團體陷入發展瓶頸、輿論爭議,後續梯隊也能快速接力,保證熱度和話題。這種長期、持續、穩定的新人孵化能力,是時代峯峻最核心的行業壁壘。

 03 把「陪伴」變成層層遞進的生意 

在時代峯峻的體系裏,想持續參與這種「陪伴」,付費會員往往是許多追隨者的第一道門檻。

圖為日本某Fanclub的會員權益概覽 圖源:網絡

藝人的付費會員制度脫胎於日韓的Fanclub(粉絲俱樂部)模式,在日本,傑尼斯、LDH等事務所的官方粉絲俱樂部均為付費制,年費從幾千到上萬日元不等,會員享有優先購票、獨家物料、活動報名等權益。

時代峯峻將這套模式本土化,並做到了極致,想為偶像花錢,得先花錢買一個「花錢的資格」。

交了這筆錢,你才能進入官方APP獲得演唱會優先購票權、獨家訓練視頻、限定周邊購買資格等「專屬福利」。

圖為TOP登陸少年成員高級會員付費頁面

圖源:網絡

目前,TOP登陸少年組合的高級會員(下簡稱「高會」)年費為298元。

這筆可以篩選出核心付費用戶,被驗證過消費意願和消費能力的用戶,後續的每一次周邊發售、每一場演唱會,都會成為第一批衝上去的人。

時代峯峻曾於2021年4月通過TF家族官方渠道披露,截至當年4月23日,僅時代少年糰粉絲俱樂部的高級會員人數就突破12萬人,按298元/年的高級會員年費測算,光會員費一項時代峯峻年收入約3500萬元。

如果算上後來新推出的TOP登陸少年和四代練習生的會員,僅訂閱制這一項,時代峯峻每年就有穩定的近億級別的現金流,而且這是預付費,錢先到賬,服務慢慢供應上。

在拿到會員費這張入場券後,迎接粉絲的是層層遞進的消費環節。

比如時代峯峻旗下藝人的現場演出,向來是內娛票務市場上最難搶的「硬通貨」。

圖源:網絡

2026年7月16—17日在澳門銀河綜藝館舉辦的「2026TF家族運動會」,大麥平台顯示票價180—1880元不等,96.5萬人標記「想看」,開票即售罄;在二手平台檢索發現,1880元檔票價最高被掛到46076元,780元檔最低也炒到6639元。

即便是在內地舉辦的演唱會,票房數據同樣驚人。

圖源:網絡

據海南省旅文廳2025年11月公告,《時代少年團「加冠禮」演唱會—「冠歲」海口站》售票收入7195.26萬元,《2025年TOP登陸少年組合·5/5-ONE有引力》海口站售票收入5107.32萬元,兩場演唱會售票收入合計超1.2億元,均由時代峯峻組織舉辦。

TOP登陸少年此次徐州演唱會同樣吸引了巨大客流。據媒體報道,四場演出累計為徐州奧體中心帶來超過25萬人次的客流增量,8月29日徐州市區累計客流達到329666人,創下觀測期內最高紀錄。

另外還有衆多藝人周邊產品。多為印有旗下練習生、藝人形象的寫真小卡、生日主題套裝等衍生產品,生產端門檻不高,卻靠着強情感屬性撐起了極高的溢價。

一張紙質寫真卡官方售價常以89元起步,一套生日主題禮盒生產成本僅十幾元,終端售價可達數百元。

圖源:網絡

此類產品的毛利率普遍在70%以上,部分品類甚至超過90%,也難怪有博主統計後調侃道,「中國菸草43分鐘賺一個億,時代峯峻只用32秒。」

圖為購買須知與訂單確認頁面 圖源:網絡

在時代峯峻官方購買渠道(T-FAMILY APP與微信小程序),周邊產品普遍都設定了高級會員購買門檻,例如一款時代少年團系列毛絨痛包,售價199元/套,購買須知裏明確標註了僅限時代少年糰粉絲俱樂部高級會員購買,非會員下單會顯示「商品暫不支持購買」,而且每個ID限購1份。

整體來看,這是一套以會員費搭建穩定基本盤、周邊與專輯貢獻高毛利、演唱會釋放大額收入的多元化經營體系。

依託「陪伴成長」的情感聯結,讓粉絲在長期的時間、金錢與情感投入中逐步形成沉沒成本,自然留存於這套消費生態之中。

養成系模式天然依賴競爭驅動消費,但競爭一旦失控,便會從線上罵戰蔓延至現實社會,衝擊公共秩序。

圖為時代峯峻樓下聚集事件現場與警情通報

圖源:網絡

今年8月重慶長江國際樓下的聚集爭執事件,最終導致TF家族練習生暫停線下訓練、警方介入處置,正是這種運營模式內部張力的集中爆發。

公司長期將練習生日常訓練、出入路徑作為「養成素材」公開,粉絲自然將訓練基地視為消費場景的延伸,熱度與風險一體兩面。

只是當衝突不斷突破公共邊界,或許時代峯峻從產品設計之初就該考慮收窄對立情緒產生的空間。

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