2026年暑運，西安咸陽國際機場（以下簡稱西安機場）累計起降航班6.27萬架次，運送旅客936.4萬人次、貨郵5.8萬噸，客運量和貨郵數據按年分別增長1.2%和1.6%，客運量再次刷新歷史記錄。機場日均保障航班1012架次、旅客15.1萬人次，有37天日均旅客超15萬人次（其中6天超16萬）；單日最高航班量為1067架次，同創西安機場通航以來歷史新高。

熱門航線方面，西安機場在哈爾濱、昆明、天津、廣州、大興、浦東、深圳、三亞、廈門、桂林、珠海、寧波等主要航線上加密航班，其中大連、北京、上海、喀什、伊寧、杭州、長沙、昆明等航線旅客量增長超10%。

暑運期間，西安機場緊扣人文機場建設目標，圍繞文化活動體驗、便民設施升級、服務舉措創新三個維度精準發力，推動航站樓從單純交通樞紐轉變為集文化體驗、便民服務、高效接駁於一體的城市會客廳，全方位提升廣大旅客出行體驗。

厚植地域文化，打造沉浸式候機人文體驗。暑期聚焦親子家庭、研學學生等重點出行群體，機場策劃推出系列特色人文活動。一是結合陝西地方特色及實時熱點，舉辦秦嶺四寶夏日主題巡遊、秦腔藝術周展演等一系列活動，同時配套非遺手作互動體驗，生動鮮活的演藝活動成為航站樓網紅打卡熱點。二是深化文博資源聯動，攜手秦始皇帝陵博物院落地兵馬俑主題巡展，推出兵馬俑特色主題登機牌，依託西部機場博物館踐行「候機即觀展」人文服務理念；同步與「國寶五千歲」IP合作，推出展覽及巡遊等多項互動，配合上線打卡集禮、幸運抽獎互動玩法，將候機等候時間轉化為可逛、可玩、可傳播的文化體驗，讓往來旅客在出行途中近距離感悟周秦漢唐厚重的古都文脈。

聚焦差異化旅客需求，新增多個服務設施。根據不同旅客差異化訴求，多項便民服務設施落地投用。一是聚焦入境國際旅客，T5航站樓陝西入境旅客綜合服務平台正式啓用，服務覆蓋全部國際航班運營時段，可為入境旅客提供出行諮詢、外幣兌換、移動支付指導、陝西文旅推介、交通接駁指引等一站式服務，築牢境外遊客來陝旅遊的首站服務窗口。二是新建兒童樂園，T3航站樓中大國際公益兒童樂園正式免費對外開放，樂園佔地550平方米，是國內機場中規模最大的公益樂園，由社會力量公益捐建，內設滑梯、海洋球池、旋轉木馬、蹦床等豐富遊樂項目；T5航站樓童趣樂園同步常態化運營，雙樂園有效緩解親子家庭候機困擾，將人文關懷落到出行細微處。三是新增多類商業休閒設施，聚焦多類出行旅客需求，暑運期間機場商業增加影音館、室內球場（匹克球、羽毛球、台球等）等休閒商業服務，為旅客候機時間提供更多選擇。

結合暑期出行特點，落地多項服務舉措。一是交通服務方面，直面暑運大客流壓力，機場多措並舉強化出行保障。實施西區陸側交通系統性優化改造，重新規劃T2、T3航站樓出租車、網約車上客點位。T3航站樓出租車乘車點步行距離由原先的140米壓縮至30米，網約車乘車點同步由300米縮短至140米，緊鄰地鐵打通空鐵聯運換乘鏈條。同時，候車區域增設遮蔽與休憩設施，實行人車物理隔離，有效降低安全風險，提高了旅客乘車體驗。改造後出租、網約車運營規模穩步提升，日均運營車輛較原先分別增長了6.1%，11.3%。二是無障礙旅客服務方面，硬件上增加21處無障礙衛生間便民打理台、95處感應沖水裝置等，完成無障礙衛生間精細化提質改造，通過微改造補齊特殊群體出行細節短板，推動無障礙設施從「達標配置」向「好用實用」迭代升級。軟性服務方面，推出「向日葵」無障礙旅客服務，為有需求的無障礙群體旅客提供全流程引導服務。

下一步，西安機場將持續深化航文旅融合發展，把人文關懷貫穿旅客出行全鏈條，不斷豐富文化體驗場景、迭代升級服務品質，為廣大旅客提供更優質、更暖心的出行服務。（群衆新聞記者 田睿徐穎 通訊員 朱蕊 李春紅）

編輯：王瑜