OpenAI的最新旗艦模型GPT-6 Astra甫一發布，便陷入輿論風波。

華爾街見聞提及，美東時間9月3日周四，OpenAI正式發布新一代旗艦模型GPT-6 Astra，並將其稱為一次「代際躍遷」。

然而，CEO Sam Altman在上線數小時內即公開道歉，承認此次為"混亂的發布"，大批付費訂閱用戶在期待已久後卻無緣第一時間使用該模型。這是OpenAI近年來多次重大產品發布受挫的又一次重演。

OpenAI此次採取了分階段發布策略，優先向特定企業客戶，即接入其Daybreak網絡安全平台的用戶開放訪問權限，其餘Plus、Pro、Business及Enterprise訂閱用戶，以及通過OpenAI API、微軟Azure和AWS Bedrock接入的用戶，需等待"未來數天"。

這一安排迅速引發了付費用戶的強烈不滿，尤其是習慣於在新品首發時獲得優先訪問權的高價Pro計劃用戶。

截至發稿，Altman及其他OpenAI員工均未就擴大訪問權限給出明確時間表。Altman在X平台發文稱，"希望"用戶能在本周末使用Astra，但"目前無法承諾"。

Astra的發布從一開始就因優先次序問題埋下隱患。

按照OpenAI的安排，企業級客戶，尤其是接入Daybreak網絡安全平台的用戶率先獲得訪問權限，而月費更高的Pro計劃用戶反而需要排隊等待。

這與OpenAI此前建立的用戶預期形成明顯落差：Pro計劃用戶長期以來被視為"新功能首發受益者"。OpenAI員工在X平台發布的發布公告下方，迅速被大量投訴評論淹沒。

Altman在X平台發帖回應稱，

我們正盡一切努力盡快讓所有人都能使用Astra，我知道這令人沮喪，感謝大家的耐心，應該不會太久。

Astra的發布並非僅面臨用戶訪問層面的問題。Altman坦承，博客文章在上線過程中出現了"小插曲"。

與此同時，OpenAI還面臨來自安全倡導者的強烈批評。爭議焦點在於，OpenAI承認Astra的推理過程比其他模型更難以監控。

這一特性被認為尤為令人擔憂，背景是此前OpenAI的AI代理曾攻擊Hugging Face，而相關關鍵細節正是通過此類監控手段才得以披露。OpenAI表示，正是為了在這一安全漏洞發生後強化安全特性，公司已將Astra的發布推遲了數周。

然而，延遲發布並未能讓此次上線更為順暢，反而疊加了訪問混亂與安全質疑的雙重壓力。

此次風波並非OpenAI的首次重大發布失利。

Altman去年在回顧GPT-5發布時曾表示：

我認為我們在發布的某些環節上徹底搞砸了。

GPT-5上線時同樣飽受技術問題困擾，而臨時下架廣受用戶喜愛的GPT-4o模型的決定更是激起軒然大波。

Astra的此番遭遇與上述前例如出一轍：高調預熱、雄心勃勃的定位，隨後是混亂的執行和公開致歉。

對於不斷擴大的付費訂閱用戶群而言，這一模式正在持續消耗用戶信任，並為競爭對手提供了可乘之機。