快科技9月5日消息,今年早些時候,比亞迪推出了「城市領航輔助駕駛全面兜底1年」的政策——因輔助駕駛導致的交通事故,比亞迪全額賠付,不設上限。
近日,博主「白菜研究所Jarvis」分享了一則實際案例,並給出了處理過程中四個關鍵點,如果你也是或者即將成為比亞迪車主,且用的上城區領航輔助,那麼可以學習下以備不時之需。
據介紹,此次出現剮蹭事故的系一輛比亞迪唐L,搭載了天神之眼B智能駕駛,帶有激光雷達,與停車場駛出的車輛發生剮蹭,交警判唐L一方全責,隨後車輛送修,雙方車損進入智駕賠付流程。


1、事故後要正常報警、報保險,並明確申請「智駕賠付」或「智駕兜底」。所有4S店都能受理,在哪家店提交資料,原則上就在哪家店維修,儘量不要跨店,會變麻煩。
2、認定速度不慢。8.20下午由4S店幫忙調取行車記錄和後台數據,上傳事故照片、車輛信息及智駕狀態,由於有周末,8.24上午收到確認。
3、智駕賠付確認很快很明確,出事故時沒有拉拽方向盤、踩剎車油門、雙手離開方向盤等不合規情況,可以走兜底。
4、隨後進入維修階段,中間還需要車主和對方車主溝通一些事情,因為對方損失也是這邊兜,最終可以實現「無事故」狀態,車也恢復一新。
博主還表示:「整個流程大概就是上面這個步驟,過程中門店人員在理賠其實也存在不熟練的問題,不過也說明這兜底觸發的次數少,工作人員才生疏,側方面證明這天神之眼是好用啊。」
