專題：2026年金融教育宣傳周：清朗金融網絡 守護安心消費

　　9月7日至9月13日，國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證監會聯合開展「2026年金融教育宣傳周」活動，今年的主題是「清朗金融網絡 守護安心消費」。中國太平積極響應監管號召認真落實活動工作部署，從廣大人民群衆需求出發，與客戶服務有機融合，開展系列差異化、場景化金融知識普及活動，努力提升金融教育覆蓋率、精準度、可得性。

　　回應群衆金融需求，聚焦日常服務場景，重點圍繞解決老年群衆、殘障人士等「數字鴻溝」問題，利用技術手段提升適老化、數字化、智能化服務水平，安全使用便民惠民服務等，推廣數智金融服務為民保障措施。

　　堅持預防為先為重，進一步加強隱瞞風險、高收益承諾等營銷套路和編造傳播虛假信息等金融網絡問題和新型風險亂象提示，進一步提醒群衆防範「黑灰產」，不斷幫助消費者提升風險防範意識和能力。

　　立足不同群體的差異化金融需求，重點面向老年人、青少年、「兩司兩員」、農村居民、殘障人士等群體，針對性開展保險產品適當性管理等適配性強、通俗易懂的金融知識精準普及宣傳和提示。

　　加強金融消費者依法維權救濟知識普及，宣傳各地、各機構金融消費者訴求反饋、糾紛調解等服務渠道，引導金融消費者遠離非法「代理維權」等違法違規行為，幫助廣大人民群衆更好知權、用權、護權。

　　牢固樹立誠信經營、服務為民理念，圍繞規範金融營銷行為和杜絕銷售誤導、違規收費等侵害消費者合法權益行為，開展從業人員、合作機構政策宣導和合規教育培訓，加大誠信典型宣傳，涵養合規文化，共建良好行業生態。

　　中國太平將充分利用營業網點、線上平台等自有渠道和資源，開展「消保提示送上門」等活動，不斷豐富金融教育宣傳內容與形式，在客戶服務中做好風險提示與知識普及，努力實現金融教育與服務有機融合。