貴州金融監管局發布關於警惕「保險客戶旅遊」「刷單返現」的風險提示

金融一線
09/07

  9月7日金融一線消息,貴州金融監管局表示,近年來,社會上出現打着「保險公司免費旅遊」等旗號,對廣大群衆實施誤導誘騙的現象,侵害消費者合法權益,擾亂正常市場秩序。貴州金融監管局提醒廣大消費者提高風險辨識能力,維護清朗金融環境,攜手共護安心消費。

  部分不具備旅行經營資格的個人,利用消費者對保險公司的信任,謊稱保險公司組織旅遊活動,招徠吸引消費者參團旅遊。在未規範簽訂委託合同的情況下,違規委託他人或旅行社帶團,且隨行服務人員資格不齊全、執業不規範,旅遊服務質量缺乏保障。

  以「免費出遊」「專屬福利」「專項補貼」等超低價格、零費用為噱頭吸引消費者,報價遠低於正常出行成本。口頭承諾無額外花銷,實則刻意隱瞞費用詳情,不向消費者披露具體安排,中途隨意加價、變更行程。

  行程中通過道德綁架、言語威脅、人身侮辱、鎖閉車門、扣留證件、拒發房卡餐卡、「停團」「甩團」等方式,強迫或者變相強迫消費者購物。部分購物店假冒「免稅店」或景區景點,兜售價格虛高、品質不符的珠寶、保健品等商品,消費者可能被誘導購買高價低質商品,遭受經濟損失

  貴州金融監管局提示,不輕信宣傳話術。杜絕僥倖心理,對於宣稱「保險客戶專享」「保單回饋出遊」等旅遊活動,可通過保險公司官方客服熱線、官方APP或官方公告渠道覈實活動真實性;對於宣稱「刷單返現」等內容,牢記「不聽、不信、不貪念」,切勿被小額返利、虛假溫情所迷惑,發現可疑線索可與公安機關聯繫;選擇正規渠道。消費者若計劃參加旅行團出行,需注意確認組織方是否具有合法經營資格,可通過官方渠道查詢覈實相應資格情況;提高防範意識。不隨意向陌生單位、個人轉賬匯款,切勿將個人銀行卡及密碼、身份證、手機等涉及財務安全或敏感信息的物品交予他人,不下載安裝來源不明的軟件,切莫貪圖小利而上當受騙,提高反詐意識。

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