Sergio Goncalves
路透里斯本9月10日 - 葡萄牙數字權利組織D3周四表示,已對Facebook META.O、Instagram、TikTok和YouTube GOOGL.O 提起訴訟,指控這些平台在設計中刻意設定了讓用戶上癮的功能。
這四起集體訴訟允許協會代表更廣泛的消費者群體提起訴訟,此舉延續了其他國家針對社交媒體成癮性設計 (link) 提出的訴訟。
被起訴平台的所有者——Meta、字節跳動和Alphabet——均未立即回應路透的置評請求。
這些訴訟由安德森稅務與法律伊比利亞事務所於4月至5月期間向里斯本民事法院提起,因司法暑期休庭而直至近日才公開。D3表示,此舉旨在「追究這些平台的責任,並迫使它們為用戶提供安全的體驗」。
D3特別指出了Meta旗下Facebook和Instagram、字節跳動旗下TikTok以及Alphabet旗下YouTube中存在的無限滾動、視頻自動播放、持續推送的通知以及高度個性化的推薦系統等功能。
D3指出,通過消除使用過程中的自然間隔、持續推送個性化內容並反覆誘使用戶返回,這些平台營造了類似於賭博行業長期採用的技巧的行為反饋循環。
「平台並不一定非要具有極強的成癮性,」D3總裁裏卡多·拉富恩特表示。
「建立一個健康、富有成效且具有教育意義的社交媒體生態系統是可能的,但前提是規則必須健全、得到妥善執行,並針對那些一再無視規則的人,」他說。
在大西洋兩岸,社交媒體正面臨日益嚴厲的審查。
今年2月,TikTok因涉嫌具備成癮性功能,根據歐盟法規被提起訴訟 (link);而8月,Meta同意支付高達180億美元 (link) 以了結美國方面的成癮指控。
根據網站SocialMediaTransparency.org匯總的數據,2026年上半年,這四大平台在葡萄牙的月活躍用戶總數達到3300萬。