迪卡儂們不能靠賣鞋和襪子活着了

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出品|虎嗅商業消費組

作者|劉紓含

編輯|苗正卿

題圖|虎嗅拍攝

網球落在底線附近,電子司線隨即報出出界,大螢幕同步顯示落點。球場另一側,攝像頭記錄擊球過程,系統還能剪出比賽片段,生成訓練數據。

這是一片面向普通網球愛好者的體驗球場,出現在今年的服貿會現場。

9 月 13 日,2026 服貿會正式落幕,這是展區全部落在北京首鋼園的第二年,6 號館體育服務專題場館成了全場最熱鬧的板塊之一。

從規模來看,本屆服貿會,體育服務專題展區的面積達 6600 平方米,線下參展企業 60 餘家,線上 350 餘家,包含了競賽表演、版權交易、賽事讚助、互聯網體育和體育旅遊五條賽道。

和去年相比,今年體育服務展區的參展產品變得更「重」了,智慧觀賽、AI 陪練、電子裁判……「沉浸式」的互動體驗和 AI 場景應用幾乎成為每個展區的標配,身處現場,你能感受到本屆展商之間進行的技術研發比拼,也能真切體會到,體育服務已經從賽場滲透進了日常生活。

中國體育產業早已過了只賣商品和門票的階段。2024 年,產業總規模達到 3.84 萬億元,增加值約 1.6 萬億元,其中體育服務業佔增加值的 72%。

而變化發生在服務內部:專業賽事使用的技術進入大衆場館,器材公司把訓練指導加進產品,零售商把生意延伸到裝備售出以後。體育公司希望參與消費者的每一次運動,從中找到更長久的收入。

 普通人也用上AI裁判了 

一位體育行業從業者逛展時對虎嗅表示,今年展區值得關注的變化,就是專業訓練和大型賽事使用的技術正在擴大應用範圍,智慧場館、AI 動作分析和模擬訓練逐漸進入大衆場景,企業開始把設備、軟件和後續服務組合起來交付。

舉個例子,一個人決定打球,買球拍之前,得先找到一塊有空位、價格合適的場地。這件事至今仍不輕鬆——不同場館預約方式各異,有的要打電話,有的依賴小程序,還有一些場地信息長期不更新。

動網天下做的就是這部分生意,把分散在各家的小程序和電話預約裏的場地資源聚合到一個入口,用戶可以用來查詢訂單,平台背後則向場館輸出管理系統和獲客工具,幫助場館把平時賣不掉的空閒時段轉化成訂單。據悉,它已連接全國 30 多個城市、4 萬餘家體育場館,參與建設的北京健身地圖整合了超過 1.6 萬個運動場地。

人到了球場,新的需求又出現了。

普通愛好者打一場網球,通常沒有裁判,也很難留下完整比賽畫面。橙獅的 Smartshot 2.0 則補上了這些,據悉,其已經具備電子司線、AI 解說和自動轉播等功能,通過計算機視覺判斷落點,記錄球速和軌跡,還能生成視頻和訓練報告。

這些功能在職業比賽裏並不新鮮,大衆場館過去卻承擔不起設備和人工成本。

2025 年 Smartshot 標準版定價 6.1 萬元,含五年雲服務和軟件運維,比專業場地使用的同類產品至少便宜一半;今年展出的 2.0 功能更多,任遠給出的整套報價升至約 10 萬元。兩個報價對應不同時間和版本,不宜直接比較升跌,但至少說明一件事:這套技術已經有了面向大衆場館的標準產品和公開價格。

舒華體育走的是另一條路。它原來最為人熟悉的身份是健身器材製造商,如今定位是科學運動服務商。據舒華體育發展部副總經理賴少平介紹,公司正把 AI 跑姿監測、運動測評和訓練建議放進健身產品,讓使用者先測再練。

過去消費者買一台跑步機,最容易算清的是機器本身的價格;加入測評、計劃和反饋後,企業開始介入這台機器怎樣被使用,器材有機會成為持續提供訓練內容和身體數據的入口。

所謂專業技術大衆化,最終仍要落到成本和使用方式上:價格降到普通場館承受得起,操作簡單到不需要長期配備專業團隊,職業賽事裏的能力纔可能進入日常運動。

迪卡儂把服務放到了裝備使用的另一端。

這家體育零售商此次沒有隻展示鞋服和器材,維修養護、裝備租賃、二手自行車回收以及跑步騎行社群,都被放進參展內容。

現場工作人員告訴虎嗅,公司目前已在中國門店開設 219 間維修工作室。自行車需要保養,拉鍊和零件會損壞,有些戶外裝備一年只用一兩次:維修延長商品的使用時間,租賃讓消費者少承擔一次性購買的成本,對還沒確定能否長期堅持的新手尤其實際。

賽事服務也出現了相似的延伸。中馬天星國際賽事副總經理喻晨接受媒體採訪時表示,天星調良正把培訓、賽事、文旅和會員服務放在一起經營,運動者參加一次賽事,消費會延伸到課程、旅行和日常訓練中。參展企業對賽事 IP、版權和體育旅遊的關注,正在增加。

找場地、練動作、維護裝備,原先由消費者自己解決的麻煩,現在都有公司願意接手。

但服務帶來便利,並不自動意味着企業拿到了好生意。展館裏的體驗能吸引人排隊,但真正的問題是,體育服務能否形成可覈算的持續收入與利潤,客戶能否長久的留下來?

 不是「一錘子買賣」 

根據迪卡儂披露,2025 年集團全球租賃業務收入達到 5100 萬歐元,按年增長 43%;包含二手、租賃和維修在內的循環業務,佔集團全球收入的 2.64%;同年在全球售出約 158 萬件二手商品,門店維修工作室達到 1746 間。

這組數字給出兩面信息。消費者確實願意為租賃和二手裝備付費,相關收入在增長;2.64% 的佔比同時說明這塊業務目前規模還小。

迪卡儂從 2024 年起嘗試把部分訂閱租賃商品再次出租。過去,一件商品結束首次租賃後,往往作為二手商品出售;現在經過檢查和整備,它可以繼續進入下一輪租賃,同一輛自行車因而能產生多次收入。維修在這裏也有了新的作用:它既是面向消費者的服務,也支撐租賃和二手業務繼續運轉。

這筆生意比賣出一件新品複雜。企業需要訓練維修人員、準備配件、建立檢查標準,還要處理商品歸還後的整備和再次流通。迪卡儂能夠推進,與它已有的門店和維修網絡直接相關;租賃收入增長的同時,公司也要承擔更長時間的管理責任。

橙獅體育的付款方主要是場館、學校和賽事機構。球員在場地中使用視頻、數據和電子司線,採購合同則簽在技術供應商與場館之間,五年雲服務和軟件運維打包進同一筆售價,一次設備交易由此延長到後續使用階段。

場館願意採購,通常看它能否增加訂場吸引力、減少辦賽人力,或幫助教練提供更完整的訓練服務。目前,還無法計算安裝 Smartshot 能給場館帶來多少利潤,但可以確認的是,專業賽事技術已經形成大衆場館能夠採購的產品,軟件維護也有了明確期限。

舒華展示了第三種情況。它在 2026 年半年報中提到,公司正在完善器械銷售、健身服務和企業服務相結合的盈利方式,向連鎖健身品牌、銀行和通信企業提供健身器材及相關方案,舒華健身服務已經進入泉州、上海和北京等城市。

但半年報的主營業務仍分為室內健身器材、室外健身路徑和展示架,沒有單獨列出科學健身服務的收入;公司上半年營業收入按年增長 28.37%,其中多少來自訓練指導和軟件服務,暫時無法回答。

一這三家公司的賬本為例,可以發現體育公司已經完成了服務化的產品佈局,卻還缺少用經營數據證明服務型商業模式真正成立。產品跑通和生意跑通之間,隔着續費、毛利、留存和可複製性這幾道考題。

賽事領域面對的是同一道題。在前述從業者看來,科技自研、IP 深耕、服務出海是未來幾年的主線。

然而,一場比賽衍生出的版權、讚助、文旅和衍生品收入,每一項都需要觀衆規模、內容傳播和運營投入支撐。方向能在展台上看到,哪一項已經成為穩定、可複製的利潤來源,單憑展台無法確認,它們同樣要靠年復一年的續約和復購證明,這不是一錘子買賣。

讓附着在商品上的服務真正跑順,並不輕鬆。租回來的裝備要一件件整備,部署在球場裏的系統要常年運維,維修人員、配件和檢查標準都要重新搭建,成本還得控在客戶承受得起的範圍內。這些看似笨重的活計,恰恰決定了服務毛利和交付能不能規模複製,是繞不過去的運營門檻。

服貿會的五天,證明的是供給端的能力——專業賽事技術降到了大衆付得起的價格,四條服務路徑也都有了樣本。展會散場之後,決定誰能跑出來的,從來不是誰的 AI 更新鮮,而是誰先把回本周期、續費率和服務毛利這幾筆賬算成正數。算得正,服務纔是主業;算不正,它始終只是硬件旁邊一份昂貴的配套。

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