標普全球評級周一發布報告稱,未來幾年,銀行對人工智能(AI)的應用將日益影響其信用評級。標普於6月對全球約179家金融機構進行的調查顯示,這些機構預計今年與AI相關的成本將降低多達4%,而到2028年,這一降幅將擴大至6%至8%。目前,約84%的受訪機構表示已將AI用於支持性職能和自動化流程;但受監管和聲譽風險影響,僅不到三分之一的機構表示利用AI開發新產品和服務。標普指出,銀行在AI應用方面的成敗將取決於其AI戰略的成熟度以及治理框架的穩健程度。
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